10/10 (非常に良い)Masakazu家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 10 月 31 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備Ocean Club の夕陽とプールの空間雰囲気は リゾート感を素敵に盛り上げてくれました!Masakazu2024 年 10 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ayako家族旅行2023 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備奥なので最初駐車場が直ぐにわからなかった。Ayako2023 年 11 月に 9 泊滞在0
6/10 (普通)KOJI家族旅行2019 年 12 月 17 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備古い物件、設備受付の方はとても親切でよかったのですが、ハウスキーピングの一人の女性のためにすっかり気分が悪くなりました。3時チェックインなのですが、フロントで2時半に部屋がに入れると聞いたので、早に行ってみるとハウスキーピングの人がまだいました。フロントで聞いたことを言い、でも状況は理解したので、荷物だけ置かせて欲しいと言ったところ、”私は部屋の準備ができたとは言っていない”と繰り返すので、荷物を置かせて欲しいと言うと”ゲストルームに置いておけ”と吐き捨てるように言われました。結果、チェックインの3時になっても部屋に入ることは出来ず、3:15過ぎに”自分の仕事は終わったので計りたければ入れるよ”と言われ入りましたが、バルコニーのそうじはもう一人のハウスキーピングによって4時まで続きました。バルコニーの掃除をしていた人は申し訳なさそうにしてましたが、部屋の掃除をしていた人の態度にはとても驚きました。あとWIFIも使えず、DVDも日本から持っていったものはどれも見れませんでした。(その後滞在したヒルトンでは全て見ることが出来ました)。物件が古いせいか、へやの中にゴキブリやヤモリが出たことも残念でした。良かったところは受付の方がとても親切だったこと、ロケーションがいいこと、レストランがいいことです。KOJI2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TETSUYA出張2019 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TETSUYA2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行2019 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備So good 大変良かった宿泊されたお客様2019 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sasaki2019 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度とても親切でよかったです。電子レンジが故障・・引き出しが食器で詰まり開かない。。最終日に修理 とてもいいです。が、プール/SPAが午後9時終了は少し早い 10時にしてほしい。Sasaki2019 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても良いけど、チェックインーチェックアウトにはご用心チェックイン時には、エントランスのパスコードを要します。ネット予約では事前の案内がないので、注意です。(私たちは、フロントに電話しました。) また、夜20時以降は管理人さんがいないので、チェックインの際は注意です。 宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔で優雅な時間を過ごす事が出来ました。プールからの夕日は最高でした。ゲートのロックナンバーは何度も事前問い合わせをしましたが返事は無し。当日ゲートの前から電話して聞いて入りました。受付の女性が大変感じが良く、文句を言う気にはなりませんでした。このマイナスを考慮しても大変満足な滞在でした。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)IZU小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスマウナラニポイントに比べ、暗い感じがしました。IZU2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度雰囲気も良くて、お部屋も広々、とてもリラックスできた旅になりました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備We enjoyed our stay.宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 7 月 28 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備3ベットルームとベランダは十分な広さ、そして完璧なキッチンとハワイアンな家具、それから乾燥機と洗濯機が別々で効率よくできました。 3世代家族皆大満足でした。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)I.k、横浜家族旅行2019 年 7 月 23 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインしたら、洗濯乾燥機が回っていて白い大きなマットが出てきた。 ウェブサイトにある朝食ブッフェは存在しない。プールまで歩いて15分以上ある部屋だった。I.k2019 年 7 月に 2 泊滞在1