「Quarto grande, cama grande e confortável, tudo muito limpo e excelente atendimento. Melhor ainda: verdadeiramente Pet Friendly.
Reservei o hotel porque era próximo de um compromisso de trabalho e poderia ir a pé. Viajei com meu marido e com duas cachorrinhas, pensando em "emendar o fim de semana" na cidade, após. Inicialmente haviamos pensado em mudar de hotel no final de semana para outro no centro, porém fomos tão bem acolhidos e nossas 2 shih-tzus ficaram tão à vontade, sendo tão bem tratadas...
「Pontos positivos: quarto super arejado ,espaçoso tudo muito lindo,chuveiro excelente com ducha boa e agua queitinha.Cafe da manha maravilhoso com muitas opções, atendimentos excelente, funcionários super educados e prestativos.
Ponto negativo: o cheiro do quarto nao tava agradável, senti falta de um quarto perfumado, estao em obras entao o corredor também nao tinha o cheiro bom .obs. mas nao atrapalhou a nossa estadia, com certeza voltarei novamente. 」
「Foi ótima! Fico nele todo mês! Excelente hotel. Jantar ótimo. Limpeza Excelente. Mas dessa vez perdi uma pulseira no quarto e infelizmente nao conseguiram achar. Mas creio que ainda achem pra mim no meio das toalhas. Se Deus quiser!」
「Adoramos nossa estadia em família no Palace Hotel! Hotel com muita história e localização bem conveniente, perto de restaurantes, lojas e pontos turísticos.」
「Anfitriã Luana é maravilhosa, receptiva , empática, super solicita. O café da manhã foi muito bom, com tudo que precisamos para começar um passeio : o bolo de limão siciliano pintado à mão foi um detalhe de carinho à parte.
Sobre a infraestrutura, não tem TV, mas não fez a menor diferença. Tem Wi-Fi e ouvimos música. O local está em reforma ,mas não atrapalhou nossa estadia.
Local silencioso...ótimo p descansar.」
「Hotel antigo, estiloso. O check-in é a partir das 10h, horário excelente. Há hoteis em Poços que só recebem a partir das 16h. Gostei da estadia e vou voltar. 」
「Gostei do hotel, simples, mas confortável. O café no quarto foi bom e bem cômodo. O que me incomodou muito fui no checkout. O atendente falou conosco, mas não olhou pra gente, em nenhum momento. Já o atendente do check in foi simpático, nos explicou sobre o café, foi conosco mostrar a entrada do estacionamento. Achei as meninas do café e limpeza super discretas. Voltaria a me hospedar.」
「O hotel está bem localizado, com lojas, cafés, farmácia bem no centro. A equipe muito simpática e educada. Café da manhã nem tem o que falar impecável! Quartos limpos e confortáveis e chuveiro maravilhoso! Preço justo」
「A localização é perfeita, a estrutura do hotel é ótima, muitas opções para as crianças se divertirem. Só acho que deveria melhorar as condições dos banheiros que são bem velhos. 」
「Todo ano vou a Poços de Caldas, não conhecia o Hotel Imperador ainda e me surpreendi muito, tanto pelo preço, que é extremamente justo, quanto pela localização, que sem dúvidas é a melhor que já estive em Poços.
Espero voltar depois da reforma que estão fazendo!
Até o café da manhã, que normalmente é mais fraco aí na cidade, me surpreendeu. Eles estavam servindo cápsula de café, e eu como amante de café achei muito boa a iniciativa!
」