ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダス

3.5つ星宿泊施設

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

2 つの屋外プール、2 つの屋内プール付きのファミリー向けファームステイ

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥27,995 です
合計 ¥29,469
税およびサービス料込み
1 月 18 日 ~ 2026 年 1 月 19 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Deluxe

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 22 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Standard Quádruplo

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 27 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Triplo com Sacada

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Family

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電子レンジ
ミニバー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Luxo Triplo Condomínio

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Chalé Super Luxo

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
2 室のバスルーム
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バレー ビュー
  • 定員 7 名
  • ダブルベッド 1 台, シングルベッド 4 台およびシングルソファーベッド 1 台

Standard Casal

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Standard Triplo

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Quádruplo com Sacada

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Quíntuplo com Sacada

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
  • 30 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Standard Quíntuplo

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ミニバー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Master

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
ジェットバス
専用バスルーム
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 3 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
37706-306, MG, Poços de Caldas, Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno

周辺情報

  • ウォルターワールドテーマパーク - 車で 4 分 - 4.0 km
  • SESC ポソス デ カルダス コミュニティ センター - 車で 8 分 - 7.6 km
  • マカコス ファウンテン - 車で 8 分 - 7.6 km
  • アントニオ カルロス ファウンテンズ - 車で 8 分 - 7.5 km
  • ペドロ サンチェス スクエア - 車で 9 分 - 7.9 km

レストラン

  • ‪Restaurante Cazamoda - ‬車で 8 分
  • ‪Panela de Pedra I - ‬車で 3 分
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬車で 5 分
  • ‪Sorvetes Nevada - ‬車で 8 分
  • ‪Doces Tatitania - ‬車で 7 分

この施設について

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダス

ジャルジン フィラデルフィアにある ファミリー向けファームステイ
ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、プールサイドバーなどの設備やサービスを利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるマッサージも受けられます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナー、軽食をお楽しみいただけます。ジムのほか、釣り、乗馬などのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール、2 つの屋内プール (ウォータースライダー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • レンタル自転車、2 面の屋外テニスコート、宴会場
  • 24 時間対応フロントデスク、ビリヤードまたはビリヤード台、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 卓球台、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、ツアー / チケット案内
客室の特長
全 162 室の客室で、冷房をはじめとした快適な設備・サービスのほか、ミニバーなどもご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 毎日の客室清掃、電話

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、8:00 ~ 10:00)
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 乗馬 / レンタル
  • 卓球
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 2 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーター
  • 客室内は滑らかな床

その他

  • 10 棟の建物
  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 14:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 180 BRLの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 匹あたり 15 kg まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 180 BRL
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です

宿泊施設の別名

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

よくあるご質問

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋内プール、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 31 日 現在、2026 年 1 月 18 日 に大人 2 名でホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスに 1 泊した場合の最低料金は ¥27,995 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 15 kg までのペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 180 BRLの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 14:00 です。

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスはどこにありますか ?

ポソス デ カルダスのファミリー向けのこのファームステイは、地方に位置し、ウォルターワールドテーマパークから 3.4 km、パコ ダス アグアス ショッピング センターおよびカレンダリオ フローラル記念碑から 10 km 圏内です。ジョゼ A ジュンケイラ パークおよびヘカント ジャポネス庭園も 10 km 圏内です。

口コミ

ホテル ファゼンダ ポコス デ カルダスの口コミ

8.8

非常に良い

8.2

清潔度

8.6

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.8

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 162 件の口コミ中 90 件が非常に良い
評価 8 - 162 件の口コミ中 45 件が良い
評価 6 - 162 件の口コミ中 17 件が普通
評価 4 - 162 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 162 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Roselaine

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeições, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Danilo jose

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス

Não compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark、Clarksville

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property, ideal for couples with children
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Festa caipira horrível

A comida é muito gostosa. A festa caipira é péssima! O jantar normal no sábado é muito melhor do quê festa caipira
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lucas

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressão é quem fica né ! A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) … puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso … depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciência por parte dos funcionários me trocaram de quarto. Esse episódio até me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros até eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raphael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernanda

2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rodrigo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANDREIA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simone

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ANA PAULA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wiliandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wagner

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
2024 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neemias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gislaine Cristina

2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Valeria Conceição

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Glauber

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juliana Roberta

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GENESIO A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Maria

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well
2023 年 9 月に 1 泊滞在