「Pontos positivos: quarto super arejado ,espaçoso tudo muito lindo,chuveiro excelente com ducha boa e agua queitinha.Cafe da manha maravilhoso com muitas opções, atendimentos excelente, funcionários super educados e prestativos.
Ponto negativo: o cheiro do quarto nao tava agradável, senti falta de um quarto perfumado, estao em obras entao o corredor também nao tinha o cheiro bom .obs. mas nao atrapalhou a nossa estadia, com certeza voltarei novamente. 」
「Adoramos nossa estadia em família no Palace Hotel! Hotel com muita história e localização bem conveniente, perto de restaurantes, lojas e pontos turísticos.」
「Adorei o Hotel, limpeza, funcionários, estrutura, informações, comida com muita variedade, bebidas de todos os tipos, em especial e equipe de recreação,principalmente a tia “peixinho” q minha cachorrinha ficou apaixonada, apesar de não ter recreação para pet, ela deu uma super atenção e brincou muito com ela.
Um ponto a reclamar para melhorarem, a internet, em vários lugares do hotel não funcionam, nem os dados do celular e nem o Wi-Fi.」
「Foi ótima! Fico nele todo mês! Excelente hotel. Jantar ótimo. Limpeza Excelente. Mas dessa vez perdi uma pulseira no quarto e infelizmente nao conseguiram achar. Mas creio que ainda achem pra mim no meio das toalhas. Se Deus quiser!」
「Todo ano vou a Poços de Caldas, não conhecia o Hotel Imperador ainda e me surpreendi muito, tanto pelo preço, que é extremamente justo, quanto pela localização, que sem dúvidas é a melhor que já estive em Poços.
Espero voltar depois da reforma que estão fazendo!
Até o café da manhã, que normalmente é mais fraco aí na cidade, me surpreendeu. Eles estavam servindo cápsula de café, e eu como amante de café achei muito boa a iniciativa!
」
「Foi uma experiência incrível lugar sensacional para ir com criança, alimentação então sem comentários de tão boa. E a noite tinha atrações super legais tivemos a sorte de assistir o show do Iakko Sideracos que foi incrível. Super recomendo.」
「A localização é perfeita, a estrutura do hotel é ótima, muitas opções para as crianças se divertirem. Só acho que deveria melhorar as condições dos banheiros que são bem velhos. 」
「Quarto grande, cama grande e confortável, tudo muito limpo e excelente atendimento. Melhor ainda: verdadeiramente Pet Friendly.
Reservei o hotel porque era próximo de um compromisso de trabalho e poderia ir a pé. Viajei com meu marido e com duas cachorrinhas, pensando em "emendar o fim de semana" na cidade, após. Inicialmente haviamos pensado em mudar de hotel no final de semana para outro no centro, porém fomos tão bem acolhidos e nossas 2 shih-tzus ficaram tão à vontade, sendo tão bem tratadas...
「Simplesmente maravilhoso, atendimento show demais, me senti em casa fora de casa.
Tenho experiência com diversos hotéis, pouquíssimas vezes eu e minha família fomos tão bem tratados assim, do começo ao fim da estadia.
Só elogios e indico para todos sem dúvida! Principalmente para viagens em família!」
「Gostei do hotel, simples, mas confortável. O café no quarto foi bom e bem cômodo. O que me incomodou muito fui no checkout. O atendente falou conosco, mas não olhou pra gente, em nenhum momento. Já o atendente do check in foi simpático, nos explicou sobre o café, foi conosco mostrar a entrada do estacionamento. Achei as meninas do café e limpeza super discretas. Voltaria a me hospedar.」
