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「朝食に長野だけに、美味しい牛乳があると良かったです。コーヒー無料ありがとう御座いました。」

「スタッフの方が適切に対応してくれていた。金曜日の夜担当で女性の方でした。 珈琲マシーンも壊れてたのも迅速になおしていた。」

「夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。」

「冷凍食品に朝食っぽいメニューがあれば、言うことないです」

「全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。」

「受付の人がお客さんじゃない電話をしていて、2人客が受付に並んでるのに電話を5分くらい続けてた。それ以外は部屋などは全て満足」