Valley Pool Villa with 1x Lunch in Timur Kitchen | 屋外プール | 2 つの屋外プール、サンラウンジャー

コマネカアットタンガユダの口コミ

5 out of 5
コマネカアットタンガユダ
Br. Tanggayuda, Kedewatan, Ubud Gianyar, Ubud, Bali

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 299 件の口コミ中 239 件が非常に良い" "
評価 8 - 299 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 299 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 299 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 299 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mayumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスは最高でした! 親切で親しみやすいスタッフさんの人柄が安心感があってとても良かった。 お湯が出にくいとか、シャワーが緩いとかは大抵海外ではよくあることなので普通。 最高だったのはレストランとプールから見える森の景色は本当に良かった! ほぼレストランの景色とサービスの良さで星4つつけました! 歩いて15分ほどの場所にカフェがありましたが、ほとんど何もないところなのでほぼタクシーを使いました。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Mayumi,Warmest greetings from Komaneka.Thank you very much for sharing your feedback about your recent experience with us. We are thrilled to hear that you had such a positive impression of our service. It's wonderful to know that our friendly and accommodating staff made you feel at ease and provided a great experience during your stay.We also appreciate your understanding regarding the minor inconveniences with hot water and water pressure, as these are common occurrences in many overseas destinations.Your kind words about the restaurant and the breathtaking forest views from the pool are truly appreciated. We are delighted to have contributed to your overall enjoyment. Your feedback and the four-star rating reflect the quality of our service and the scenic beauty we offer.We understand the challenges in reaching nearby cafes, and we appreciate your feedback on that as well.It was a pleasure serving you, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

2/10 (非常に不満)

Tomomi

2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
New Year EveのDinnerは慎重に!
もしNew Year EveのDinner を予約するなら、慎重に考慮することをお勧めします。 1. 食事の提供時間 前日に18:00開始たので、18:00にレストラン行ったら「19:00から開始」と言われました。しかし実際に食事が提供されたのは21:00からでした。 2. ダンス 通常、こういうイベントディナーはダンスや音楽の生演奏を聴きながら食事をすることが多いですが、ここはダンスを踊るのは普通の従業員です。忘年会の余興並みのアマチュアのダンスが1時間続きます。従業員はダンスを踊っている間はサービスの提供が出来ないので、お客はダンスを見終わるまで1時間食事を食べることができません。苦痛でも素人芸を見るしかありません。 3.食事 ビュッフェ形式ですが、食事の種類が圧倒的少ないです。デザートはわずか一種類。恐らく、参加者が少ないからです。その上、その少ない種類の料理が、1階、2階、3階とフロアを分けて提供されます。ゲストはこの料理を取りに行く為に、別のフロアにいちいち移動しなければいけません。 長い時間待たされた上に、その種類の少ないすかすかのビュッフェ。 慎重に考えて申し込んだ方が良いです。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 29 日)
Thank you very much for spent you holiday with us and specially during new year eve dinner, Thank you for the all feedback and we willing to learn from you feed back, Honestly all already clear on our flyer information about the new year eve dinner, that The evening will commence at 7.30 pm and follow up by the dinner at 9 pm with buffet style, But hope everything will be fine with you and do apologize that inconvenience Once again thank you for stay with us and look forward to see you again in the future at Komaneka family Warm Regards, Sudarta

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒されます。
最高のロケーションに、最高のスタッフの笑顔、部屋からの眺めや静寂の中での野鳥の鳴き声、どれも今までで一番のものとなりました。また来ます。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 29 日)
Thank you very much for the best review to Komaneka at Tanggayuda Look forward to see you again in the future

8/10 (良い)

Mariko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
Dear Mariko, Thank you for your feedback and review

8/10 (良い)

mama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
山奥で静かでお籠りするのに良いです。プール付きの部屋でのんびりすごしました。ホテルの大きなプールも眺めが良いですし、ジャグジーもあって良かったです。 ウブドへのアクセスはシャトルバスがありますが時間等限定的です。 何度かルームサービスを使用しましたが、やはり街中でご飯が食べたくなります。レストランがもう少し味がよければ良いなと。標準的だとは思います。 朝食は柔軟に対応していただけたので助かりました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you very much for the review and feed back to our resort, Hope we can do better in the future Warm Regards, Sudarta

8/10 (良い)

Sh、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
フロアが別れているタイプの2ベッドルームのお部屋の宿泊で利用しました。 ホテル全体の雰囲気はとても静かで時がゆったりと流れている感じです。 お部屋の広さも申し分なく、2人の滞在ではもて余すくらいでした。完全にプライベートが保たれている空間で、プールも大きい。どのお部屋も採光が良く解放的な感じで過ごしやすい。 少し残念だと感じたのはシャワーの温度調整が難しく水圧は良いのですが、温度が熱いこと。それと屋根裏?から猫が住み着いたのか夜に鳴き声が気になったこと。 これについてはStaffの方が対応してくれましたが、時間が経つとまた戻ってきている様子でした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear Sh On, Thank you very much for stay with us and thank you also for the review, We have check already specially regarding the cat, Hope they will not back again to that villa because we already closed some hole on the deck, But actually they were our local garden cat that what we have in resort area Once again thank you for stay with us and look forward to see you again in the future Warm Regards, Sudarta Resort Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せる人がもう少しいると助かりました
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you very much for the feed back Warm Regards, Sudarta

10/10 (非常に良い)

karavan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食だけ全体的に遅かった そのほかに関しては、気遣い、サービス等完璧のリゾートでした。 是非また利用したいです
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you very much for the great review and thank you also for the feed back specially for breakfast, We have shared to our team accordingly Warm Regards, Sudarta Resort Manager

8/10 (良い)

yj

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great room, nice staff. One drawback was air condition ventilation was at right outside of the room facing our private pool!! We had to turn the ac off if we wanted to enjoy quiet time at our pool. I really don't understand why did they set ac ventilation facing private pool.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you very much for the great review to Komaneka, Thank you also for the feedback, Hope we can plan that in the future

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unforgettable Great View from Premier Pool Villa
初回の訪問の素晴らしさが忘れがたく、2度目の訪問でした。2度目の「Premier Villa, Private Pool, Valley View」、景観が見事でやはり最高にお奨めです。メインプールもよく手入れされ美しいですが、屋根がある為か、一層水が綺麗で、お天気だったのでガゼボやディベッド等も用意してくださっていました。室内は美しく機能美に溢れています。リゾート全体の建築物等も見事で、随所にセンスが良く、快適で、美術館に居るように過ごせます。スパも美しく、人生初めての男性セラピストでしたが、手も温かく丁寧でお上手でした。アフタヌーンティー、朝食&夕食、お部屋に備えられたサービスのクッキー、皆とても美味しいです。ラササヤンからタンガユダ迄の道のり、新しいお洒落で美味しそうなお店が増え、通りが美しく賑やかになり、興味深かったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 4 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Thank you

8/10 (良い)

R

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
山の中のアットホームなホテル
2019 年 1 月に 3 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Hickey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今まででのベストホテルです。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
sudartaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Yuuta、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の皆さんのホスピタリティが溢れていて最高の休日を過ごすことができたヴィラでした。食事、施設や部屋の清潔さ、アメニティの充実など、どれを取っても大満足。食事は特に欧米食のレベルが高かったです。是非また泊まりたいと思います。
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2ベッドルーム
2ベッドルームのバルコニーからの景色が最高でした。
2018 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ウブドの快適な滞在
二回目の滞在。あいにくの雨でしたが、それなりに過ごせました。従業員も親切でした。 残念なのは、今回泊まった部屋についてです。最後の空き部屋だったのか、前回泊まった部屋より印象が良くなかったです。隣接している隣のヴィラの音や声が全て筒抜けで、夜遅くから朝早くまでその部屋の人々の話し声でうるさかったです。 また細かいことですが、2日目の滞在の掃除はいまひとつ行き届いていませんでした。そして部屋の装備品が整っていなかったこと。2日目はバスソルトが用意されていませんでした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

eiichi

この値段ならもっといいところに泊まります。
周りに何もなく、ウブドの街から遠いため、飲食は全てホテルで済ませました。 飲み水の調達に苦労しました。 プールに係員がいなく、使ったあとのタオルが椅子の上に残っていることが多く、綺麗なタオルもあまり置いていません。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomo、インドネシア、ジャカルタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
緑に囲まれた静かなホテル
Ubud滞在は4回目 いつもkomanekaに滞在しますが、どこのkomanekaもスタッフの感じが良くて好きなホテルです 特にTanggayudaはウブド中心部から離れた静かな所で、そこから見られる満天の星が綺麗 Ubudリピーターにお勧めです ただ、近辺にお店が無いのでホテル内で夕食をとる事が多いですが、毎回同じメニューで飽きました メニューをリニューアルしてくれると嬉しいです

10/10 (非常に良い)

KEN、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホスピタリティが堪能できます
熱帯雨林の大自然の中で、最高のホスピタリティが堪能できます。部屋はプレミアヴィラ プライベートプール バレービューを利用、1階と2階があるのですが、断然2階のほうがオススメです。可能であれば2階を希望した方が良いと思います。

10/10 (非常に良い)

ぷーさん、大阪府

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハート溢れるタンガユダ
大晦日のパーティーの余興に庭で、ダンスを観たのですが、蚊にさされて大変な思いをしたところ、スタッフの方が機転をきかせて対応して下さり、 その日は収まりました^_^; 翌日に日本人のスタッフが聞き付けて 民間薬を薬局で買って持って来て下さったり、ぶり返して中々治らないと分かるとまた違う民間薬を買って持って来て下さり、海外保険の範囲でクリニックに見てもらえるので。と言って従いて行こうと言って下さいました。 幸いにも、クリニックに行かずに治りましたが、その対応はとても心溢れるものでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パラダイス
周りには何にもありません。ウブドの山中でゆっくり本を読んだり、プールに入ったり、何にもしたくない、ただただリラックスしたい人にお勧めのホテル。 2泊目に部屋の掃除ができていなくてがっかりした、、。そのことだけが残念。 朝食も素晴らしい景色の中でいただけるし、もしくはルームサービスを選ぶことができる。アフターヌーンテイ部屋までコーヒーや紅茶を届けてくれます。(タダ) 部屋のプールも広くて、ここにだけ入っていました。森の中だから虫さされは避けられず、蚊取り線香を焚きまくりましたが、刺されやすい私は何個も刺されました。まあ、しょうがないですね。 ここのあと、コマネカラササヤンに泊まりましたが、タンガユダの方が広いし環境は全然良かった。。。街の散策をしたいなら、ラササヤンでもいいかもしれないけど、シャトルバスも出てるしやっぱりタンガユダの方がいいかなー。

8/10 (良い)

ATSUSHI、シンガポール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウブドでゆっくりするなら
ウブドの中心からは遠いので静かでゆっくりできます。 レストランもおいしかったです。 二つあるプールはちょっと狭いかな

8/10 (良い)

Akihiko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在型ヴィラで森林浴
新しいプレミアヴィラの2階を指定して予約したのですが、夜9時頃チェックインすると1階の部屋に案内され、他人の名前が書いてある紙にサインさせられ、私達もこの時まで流れのままで気がつかず、部屋に置いてあったWelcomeカードに他人の名前が書いてあったのを見て初めて違う部屋に通されたことが判りました。 フロントに指摘したら間違えたことを認め「本日は満室なので翌日空いたら2階へ変更します」ということでした。 2階は明るくバレービューでしたが1階は柵に囲まれ景色は全く望めませんので2階を強くお勧めします。 プレミアヴィラの部屋はバリモダンな感じで調度品は無く至ってシンプルです。 食事は全てルームサービスにしましたが、リーズナブルな価格で味はメニューに依ります。 朝食の量は少なめでジュースやパンを忘れたりとややミスもありましたが、敷地内で従業員に会うと皆笑顔で挨拶してくれて好印象です。 日本語が少しできる従業員が2人いたので部屋を変更する際は助かりました。 同系列のモンキーフォレストでシャトルバスを待っている時、フロントに日本語ペラペラの女性がいて親切にしてもらいました。 驚いたのは、オープンなロビーでヤモリは沢山見ましたが、部屋では蚊取り線香も焚かないのに蚊が全くいなかったこと! 部屋で過ごすことが多かったのでNHK WORLDが映らなかったことは残念でした。 ハプニングもありましたが、プライベート感満載で森林浴ができて静かに過ごせる大人向けのリゾート、総じて満足です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きめ細かなサービスに感動!
ホテル施設は清潔で、食事も美味しく、スタッフの心のこもった対応に感動しました。快適なホテルです。ウェルカムドリンクのキャロットジュースは絶品ですよ! 施設内のヨガイベントもおすすめです!

10/10 (非常に良い)

boo、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ずっと部屋に居たくなるホテル
今回チェックイン時間が早すぎた為か、部屋がまだ用意出来ておらず同じ系列のコマネカ ビスマであれば、アップグレードした良い部屋をすぐに案内出来るとのことでした。見てから決めてもいいと言われ、車で5分程度離れたビスマで部屋を拝見したところスタッフの言った通り、とても素晴らしい部屋でした。即決してビスマに泊まりました。タンガユダも口コミ評価が高く少し残念と最初は思いましたが、ホテルで過ごすうちにここの系列のホテルは全て素晴らしいだろうと思いました。シャトルバスが定期的に出ていますので他のホテルにも寄ることがありましたが、とても清潔でスタッフの対応も良いです。私が泊まった部屋には庭にドリアンの木があり幾つかなっていてとても印象的でした。朝食も部屋でも食べれて、オーダー式で部屋からの最高の眺めの中ゆっくりいただけるのは最高でした。観光に行かなくても、ライステラスの様な眺め、綺麗なプールがあるので外に行く必要があまり感じられません。雨期ということもありましたが、部屋で過ごすには最適なホテルだと思いました。

8/10 (良い)

HAL、さいたま市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
英語を勉強してまた来ます
このホテルのBestな滞在はあまり出歩かずホテルでのんびりすることですね! プールに浮かんだりゴロゴロ本読んだり。フリーアクティビティのヨガが気持ちよかった! 雨季だからどうかと思ったけど、夜はサザンクロスも見れて満足。 皆さんが書き込んでいるホテルスタッフのアットホームな雰囲気は英語が出来ればもっと堪能できたはず。勉強してまた来ます。

10/10 (非常に良い)

Ashish

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Komaneka brand is one of the best luxury hotel brands in Bali. This is our second stay at Tanggayuda in last couple of years and we really like the comfort and personalisation given to us during our stays. We requested to have Indian food selection at breakfast and the team at Komaneka were very accommodating, every staff at the restaurant knew the food preference and name of the family members. So much detail in service level is exceptional. Special thanks to Litsya (front desk) and Ngakan (chef) which made our stay with our parents memorable, we will definitely stay at the hotel again in Ubud. My only recommendation will be to add few child friendly activities other than draw and paint, maybe a small play area or toys for children of all ages should help keep the little ones busy.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Ashish,Warmest greetings from Komaneka.Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that your stay at Komaneka Tanggayuda was enjoyable and memorable and that you appreciated the comfort and personalized service provided by our team.It's delightful to know that our staff at the restaurant went above and beyond to accommodate your request for an Indian food selection at breakfast. We take pride in ensuring that every aspect of your stay is tailored to your preferences, and it's heartening to hear that our attention to detail in service was exceptional.We greatly appreciate your kind words towards Listya at the front desk and Ngakan, our chef. They will be thrilled to know that they were able to contribute to making your stay with your parents memorable. Rest assured, your compliments will be shared with them and the rest of the team.Your feedback regarding child-friendly activities is valued, and we will certainly consider it as we continuously strive to enhance our guests' experience. We will explore options to introduce more activities that cater to children of all ages, ensuring that our young guests are engaged and entertained throughout their stay.Once again, thank you for choosing Komaneka Tanggayuda, and we look forward to welcoming you and your family back for another unforgettable stay in Ubud.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

8/10 (良い)

nathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is a 5 star resort. Its beautiful. Some construction while we were there but otherwise very quiet & peaceful. Very comfortable with all the mod cons. It only gets 4 stars though due to the restaurant being very basic. Its a long way into town but eating in the resorts restaurant more than once is not really an inspiring option. Breakfast is pretty good actually but dinner was pretty much 2 star dinning.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear nathan,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our resort beautiful and enjoyed the peaceful atmosphere during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing construction, but we're pleased it didn't disrupt your overall experience.We appreciate your comments regarding our restaurant and we'll certainly take them into consideration as we strive to improve our offerings. While we're glad you found breakfast enjoyable, we regret that dinner did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we will work diligently to enhance the dining experience for our guests.We understand that our location might be a bit distant from the town, but we hope that the serene surroundings and modern amenities provide a comfortable stay. Thank you once again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

ravi

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing views of the jungle. Incredible staff who helped coordinate the transport, massages, tours Great hospitality since the arrival to departure. The staff is very kind and polite and responsive Highly recommend. Best vacation, both relaxing and some local sightseeing.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear ravi,Warmest greetings from Komaneka.Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed the amazing views of the jungle and that our incredible staff assisted you with coordinating transportation, massages, and tours. Providing great hospitality from arrival to departure is our top priority, and we're delighted that you found our staff to be kind, polite, and responsive throughout your stay. It's wonderful to hear that you had the best vacation, with a perfect balance of relaxation and local sightseeing. We truly appreciate your recommendation and can't wait to welcome you back for another memorable stay!Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Sangeetha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The services rendered by all the staff was outstanding. They were very proactive & efficient. The food choices in the restaurant was sumptuous. Loved the heated pool. I will definitely come back here again.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Sangeetha,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an outstanding experience with our staff, finding them proactive and efficient. It's fantastic to know that you enjoyed the sumptuous food choices in our restaurant and loved the heated pool. We're delighted you're already planning to return, and we can't wait to welcome you back again soon!Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Felix

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Personal, tolles Essen, tolle Natur
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Felix,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience with our staff, enjoyed the delicious food, and appreciated the beautiful natural surroundings.Your appreciation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another wonderful experience.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Gerardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos gustó la tranquilidad que se percibe en el hotel y que los cuartos con alberca privada son muy amplios y hay mucha privacidad. El servicio de alimentos es un poco lento en el restaurante y al pedir room service
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Gerardo,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the tranquility that our hotel offers and that you found the rooms with private pools spacious and private.We also appreciate your feedback regarding the restaurant service and room service. We take all guest feedback seriously, and we will certainly review and improve our services to ensure a more efficient and prompt dining experience for our guests.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an even better experience.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Kevin

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Kevin,Warmest greetings from Komaneka.Thank you so much for leaving us a 5-star rating! We appreciate your support and are thrilled you had a positive experience. Please don't hesitate to let us know if there's anything we can do to make your next visit even better.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear eric,Warmest greetings from Komaneka.Thank you so much for leaving us a 5-star rating! We appreciate your support and are thrilled you had a positive experience. Please don't hesitate to let us know if there's anything we can do to make your next visit even better.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

8/10 (良い)

Devonn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Thank you for having us for our anniversary trip! We loved the layout of the room and the property itself. To be able to walk around and be surrounded by trees and it being quiet was nice.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Devonn,Warmest greetings from Komaneka.We sincerely appreciate your thoughtful review. Thank you for choosing to celebrate your anniversary with us. We are delighted to hear that you enjoyed the room's layout and found the property appealing. It brings us joy to know that you appreciated the serene environment surrounded by trees, allowing you to enjoy a peaceful and tranquil stay. Your kind words are truly valued, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

6/10 (普通)

Koji、Chouku Tokyo

家族旅行
気になった点 : 清潔度
Lack of cleaning around the bed especially hidden floor because of the bed.
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Dear Koji,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for taking the time to share your feedback with us.We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We deeply regret that there was a lack of cleaning around the bed area, especially the hidden floor due to the bed.Please rest assured that we take your comments seriously, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure that such oversights are not repeated in the future. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is of utmost importance to us.We genuinely appreciate your valuable input as it helps us to improve our services and facilities. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.Thank you again for bringing this to our attention, and we hope to welcome you back soon.Warmest regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Aleksandr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gorgeous and serene jungle view
We had a wonderful 4 day stay in a premium pool villa (108) facing the jungle. Great sized villa, good food, prompt service. My only comment was the water temperature in our pool villa was a tad cool - it was a bracing moment every time we got in. It was nice to be 10 mins drive outside the hustle and bustle of Ubud town centre. Komaneka has a regular shuttle service every 2 hours into town and we used it often.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Dear Aleksandr,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the gorgeous and serene jungle view during your four-day stay in our premium pool villa (108). We are glad that you found the villa spacious and the food enjoyable, and we appreciate your compliments regarding our prompt service.We apologize for any inconvenience caused by the slightly cool water temperature in your pool villa. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve the overall experience for our guests.We are pleased to know that you appreciated the tranquility of being located just a 10-minute drive outside the bustling Ubud town center. Our regular shuttle service, running every two hours, was designed to provide convenience and easy access to the town, and we are glad that you utilized it frequently.Thank you once again for your kind review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another wonderful stay.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Dear William,Warmest greetings from Komaneka.Thank you so much for leaving us a full score! We appreciate your support and are thrilled to hear that you had a positive experience. Please don't hesitate to let us know if there's anything we can do to make your next visit even better.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Paradise
Komaneka is amazing. Top tier service. Top tier value. Top tier room. Top tier property. We planned our stay in Ubud to get some rest and peace. Komaneka was the perfect place. Our private plunge pool, jungle views, and property amenities made this a 12/10. Service was impeccable. The concierge team remembered requests we made even after my wife and I forgot we had even inquired. They whole team made us feel like family. The breakfast poolside and at the restaurant were delicious. And when we wanted to go into town, the shuttle service was perfect. It dropped us off right in front of the monkey Forrest or the restaurant we wanted and had a convienent pick up at the downtown Ubud Komaneka. We will be coming back anytime we stay in Ubud.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Dear Matthew,Warmest greetings from Komaneka.We are delighted that you found our service to be top-tier, as we strive to provide exceptional service to all our guests. It is heartwarming to know that our team made you feel like family and went above and beyond to meet your requests, even when you had forgotten about them. We are pleased that you enjoyed our breakfast options, whether it was by the poolside or at our restaurant. We're also glad that our shuttle service was convenient for your trips into town, ensuring easy access to the Monkey Forest and the restaurants you desired.We are honored to be your preferred choice for future visits to Ubud. It would be our pleasure to welcome you back, and we'll continue to provide you with the same level of excellence that you experienced during your stay.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

6/10 (普通)

Luda、Roseville

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff is absolutely amazing! Very thankful to them but the property is NOT a five star hotel. I understand that it’s in a humid climate so upkeep is hard but starting with the towels and robes, please replace them. It’s kind of unpleasant to wipe with a towel that is grayish color and put on a robe that looks like it’s 10 yrs old. There were threads coming out of it and was also gray color. Our room shower was having issues and outdoor shower didn’t have cold water but that wasn’t a problem. For indoor shower we had to adjust it for good 3-4 min because it wasn’t running correctly. If I paid less for this hotel I would be submitting a really nice review but paying $400/night in Bali (which is a lot) I’d expect to get what I paid for or at least transfer me to a room with no issues. If I could leave a review for the staff, it would be 7 out of 5, that’s how much we liked them.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)
Dear Luda,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely appreciate your kind words about our staff; they are indeed amazing and dedicated to providing exceptional service.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand your concerns about the condition of the towels and robes. Our housekeeping team works diligently to maintain high standards, and we will address this issue promptly to ensure that all linens are in excellent condition for our guests.We are also sorry to hear about the issues you encountered with your room shower. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We will investigate and resolve these problems to ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable stay. We value your feedback regarding the room condition, and we appreciate your understanding of the challenges posed by the humid climate. We constantly strive to improve our facilities and services, and your comments will be taken into consideration as we continue our efforts to enhance the guest experience.We understand your expectation for a premium experience, especially considering the rate you paid for your stay. We apologize if we fell short of meeting your expectations. Once again, we appreciate your positive comments about our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we will make every effort to ensure that your next stay exceeds your expectations in all aspects. Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Sayaka

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in the jungle. Very well maintained grounds. Friendly and helpful service always. Loved our villa with private pool. Free shuttle was very convenient since hotel is not in the center of town. Note that hotel is not accessible. There are no elevators and some staircases had no handrails, which can make navigating the stairs unsafe for older guests. Was not pleased that the hotel was trying to collect payment several days prior to our stay. Told me that full payment was due 14 days prior to arrival to guarantee booking. Expedia booking stated that payment would be collected on arrival.
2023 年 5 月に 8 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Dear Jennifer,Warmest Greetings from Komaneka. Thank you for taking the time to share your experience at our beautiful hotel nestled in the jungle. We greatly appreciate your kind words regarding the well-maintained grounds and the friendly and helpful service provided by our staff. We are thrilled to hear that you loved your villa with a private pool and found the free shuttle service convenient, especially considering our location outside the center of town. We apologize for any convenience caused by the accessibility of the hotel. We understand that some staircases lack of elevators and handrails may pose challenges, particularly for older guests. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our facilities and ensure the safety and comfort of all our guests. Regarding the payment process, we apologize for any confusion or dissatisfaction caused. We will review our communication with booking platforms to ensure that the payment terms are clearly communicated to avoid any further misunderstandings. Once again, we sincerely appreciate your feedback and hope that despite these minor concerns, you had an overall enjoyable stay at our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repeat trip to the Komaneka at Tanggayuda
Second time here and it is as beautiful and tranquil as ever.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Anonymous,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for your lovely review. We are truly grateful for your continued support as a returning guest. It brings us immense joy to hear that your second visit to our establishment was just as beautiful and tranquil as your first. We strive to maintain the same level of excellence and serenity to ensure a memorable experience for all our guests. Your kind words inspire us to keep up the good work, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another wonderful stay. Thank you once again for your patronage, and we wish you many more delightful moments in the future.Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Regina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful staff.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Sukmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Regina,Warmest greetings from Komaneka.Thank you for your kind review. We sincerely appreciate your positive feedback about our staff members. We take great pride in providing friendly and helpful service to our guests, and it brings us joy to know that we succeeded in creating a positive experience for you. Your words mean a lot to us, and we look forward to serving you again. Thank you for choosing us and have a wonderful day!Warmest Regards,Sukma Wijaya and Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5 star resort in the jungle. Ubud is best part of Bali and this location is central to nature and lots of activities. Get a driver for the day and they take you everywhere you want to go.
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Wawanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Dear Patrick, Warmest Greeting from Komaneka at Tanggayuda Thank you very much for taking time to share your experience with Komaneka Family. I am very happy to know that you were enjoyed with us. And I can assure that all staffs are very happy to hear. Look forward to welcome you back near future. Cordially, Ketut Ariawan & Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t hesitate to book here!
An amazing magical oasis! The staff are absolutely exceptional. The spa is so good we went twice for massages, the restaurant breakfasts are the best I’ve had anywhere, the villas are gorgeous- can’t say enough about how wonderful our stay was here!
2023 年 1 月に 9 泊滞在
Wawanからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
Dear Brenda, Warmest Greeting from Komaneka at Tanggayuda Thank you very much for taking time to share your wonderful experience with Komaneka Family. I am very happy to know that you were enjoyed with us. And I can assure that all staffs are very happy to hear. Look forward to welcome you back near future. Cordially, Ketut Ariawan & Komaneka Family

10/10 (非常に良い)

Trina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a wonderful place to start our holiday. The staff were very friendly and went out of their way to make sure we were always happy. It was a little bit out of town but with all the time in the world and easy access to comfortable transport this was not an issue.
Wawanからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
Dear Trina, Warmest Greeting from Komaneka at Tanggayuda Thank you very much for taking time to share your experience with Komaneka Family. It is super excited to learn how happy you were with us. I can assure that the entire teams are very happy to hear. Look forward to welcome you back in the near future. Cordially, Ketut Ariawan & Komaneka Family