トラヴィス・カウンティ職員健康クリニック周辺のホテル

「チェックイン時にはシャトルバスサービスがあると言われ、朝連絡したら朝7？8時? まで出せないとは言われた。」

「無料空港送迎シャトルバスがあるということで予約しましたが、行ってみたら｢コロナが広まって以来、シャトルは出していない｣とのこと。その事について、チェックアウト時にマネージャーと話ができると聞いていましたが、当日になると｢今、マネージャーはいません。｣と。 最初に入った部屋は床が掃除機をかけられていない様子で、シャワーヘッドも壊れていて自分で手に持ちながら使わないといけない状態だったので部屋を替えてもらいましたが、次の部屋も床は小さなゴミがいくつも落ちていました。」

「前の人の袋が洗面所にあった ドアの鍵の調子がおかしくカードキーなしでも思いきり体当たりすると鍵がなくてもドアが開くので部屋を変えてもらった。 シャワー室の床のカビが気になった」

「交通の便がイイ」

「部屋は清潔に維持していました。あまり気になるところはありませんでした。全面禁煙となっていましたが、割り当てられた部屋が出入り口に近く、外に喫煙所があるため、たばこのにおいが外から流入して気になりました。 デポジットの説明がきちんとなされ、チェックアウト後にちゃんと返金されていました。」

「朝食が時間帯も含め利用しやすかった。空港までのシャトルを出してくれたのはすごく有り難かった。」

「Everything was nice」

「空港から近くて便利で、ホテルも清潔感があり、空港利用者にはオススメです。また、フロントの女性の対応も最高でした。」

「Clean room and attentive staff.」

「飛行機が大幅に遅れてチェックインが深夜2時でしたが、とても丁寧に対応頂きました。空港からのシャトルバスの乗り場が分かりづらかったです。(深夜だったので訪ねる人もいなかったので。)ですが、シャトルバスを依頼するとすぐに迎えに来てくれ、運転手の方もとても親切でした。ダウンタウンからは少し遠いですが、バス停も近くにあるので、意外と便利です。滞在して良かったです。」

「フロントスタッフがとても親切。お薦めです。」

「Issue I had was with staff. Not sure if the person who helped me was inexperienced but she charged my card 4x which locked my card and then told me my card was declined. My bank confirmed the charge went through. It was a daunting experience after I’ve been traveling that day for 10 hours. My service experience was terrible but the property was great. Hotel common areas and rooms were clean. Beds comfy. Shower spacious. Overall okay. 」

「The facility was clean and the service was good.」

「客室は清潔で広く、接客も良かったです。」