「概ね満足しております。旅館から外湯への送迎は、ある程度柔軟に対応して頂けて非常に助かりました。
宿泊した部屋は2階で、それなりに静かでしたが、他の部屋からの扉の開閉音がやや響くのが少し気になりました。
食事は美味しかったですが、給仕の方が外国人の方で、日本語は話せるのですが、ヒアリング力と理解力に乏しいところがあり、微妙にこちらの言ってることが伝わりづらく難儀しました。晩御飯に出された、1人用のすき焼き鍋は、火力がすぐになくなり、弱かったので、野菜やお肉の火の通りが弱く、ほぼ生の状態でした。その点が残念でした。
また、食事を希望した時間が遅めだったこともあるか と思いますが、退店する際、晩御飯、朝ごはん、いずれもスタッフの方が見当たらない状態で、おもてなしされてる感にやや欠けました。
それ以外では、基本的にどの方も(給仕の方もふくめ)丁寧な対応をしてくださり、細やかに接客して頂けたことが有り難く、最終的には気持ちの良い旅ができたと思っております。」
「概ね満足しております。旅館から外湯への送迎は、ある程度柔軟に対応して頂けて非常に助かりました。
宿泊した部屋は2階で、それなりに静かでしたが、他の部屋からの扉の開閉音がやや響くのが少し気になりました。
食事は美味しかったですが、給仕の方が外国人の方で、日本語は話せるのですが、ヒアリング力と理解力に乏しいところがあり、微妙にこちらの言ってることが伝わりづらく難儀しました。晩御飯に出された、1人用のすき焼き鍋は、火力がすぐになくなり、弱かったので、野菜やお肉の火の通りが弱く、ほぼ生の状態でした。その点が残念でした。
また、食事を希望した時間が遅めだったこともあるかと思いますが、退店する際、晩御飯、朝ごはん、いずれもスタッフの方が見当たらない状態で、おもてなしされてる感にやや欠けました。
それ以外では、基本的にどの方も(給仕の方もふくめ)丁寧な対応をしてくださり、細やかに接客して頂けたことが有り難く、最終的には気持ちの良い旅ができたと思っております。」
yumi