トルーカ レイク ホテル

「夜中シャワーを浴びようとしたら全ての水が止まっていました。0時過ぎだったかな？フロントに聞いたらよくあること的な感じで朝の6時まで出ませんよと言われたので歯磨きもシャワーもメイクも落とさず寝ました。。一流ホテルのヒルトンもこんな感じなんだなーて少し残念でした。日本ではあり得ないけど。文化の違いと理解します。でもスタッフの人はみんな感じが良かったです☺️できたら歯ブラシとかおいてあればいいなぁ。アメニティがないのはこれも文化だと。。理解します。」

「広々としており、建て付けなど少し古さはあるもののが清潔な客室」

「空港近くで安心して泊まれるホテルですね 今回で2回目でしたが次もここかなー」

「We chose The Garland because, coming from Japan, we wanted to stay somewhere that would really make us feel like we were away from home and enjoying a different atmosphere. It was exactly what we were looking for! We were traveling as a family, so it was also very helpful that the hotel was able to provide us with a microwave and an electric kettle for our room. Everyone at the hotel was so kind, friendly, and always greeted us with a smile, which made our stay very comfortable. The pool area...

「浴室の換気が悪い」

「建物の古さは感じましたが清潔感はありました。 Uber Eatsが頼めたりドジャースタジアムにも近く便利でした。 ただ、宿泊期間中22時過ぎに外出先から戻ると部屋のドアノブに見覚えのないDo Not Disturbのメッセージが掛けられており、不審に思いながら室内に入ると一切掃除がされていませんでした。 おそらく簡易ベットの横に置かれたチップに気が付かず清掃員がDo Not Disturbを掛けて退室し、そのまま放置されていたのではないかと思います。 夜遅くに疲れて帰ってきてタオルの交換などを依頼しなければならなかった点が残念でした。」

「歴史と伝統を感じられるホテルとの評判を拝見して宿泊を決めましたが、期待通りの素晴らしい空間でした。 お部屋にケトルや食器類の備え付けはありませんでしたが、リクエストすると速やかに対応していただけました。 ロビーやレストランの雰囲気も風情があり大変魅力獲的です。プールエリアは終日バカンスを楽しむ方々で活気があり、私どもも心地よい時間を過ごすことができました。観光の前後にひと泳ぎしてリフレッシュできたことは素晴らしい思い出です。プールサイドでの朝食も非常に美味しく満足いたしました。（プールは2mを超える深い所もありますので、小さい子は気をつけてください） 金曜の夜はイベントの音で遅くまで賑やかでしたが、それ以上に滞在の価値が高く「LAらしい魅力」として好意的に受け止めることができました。立地も良く、総合的に非常に満足度の高いホテルでした。」

「英語をほとんど話せないですが、親身に話を聞いてくれてありがとうございました」

「立派はとても良いです。 アメリカでは仕方ないかもしれませんが、シャワーが固定なので使いにくかったです。水圧も低めでした。」

「特に困ることもなくいい滞在でした」

「良い部屋でした」

「ユニバーサルハリウッドまで余裕で歩けた」