"仕事で使いました。食事も美味しく満足です。"

"スタッフが親切、丁寧"

"綺麗でした。"

"客室も清潔で、大浴場もとても快適だった。"

"施設は全体的にとても良かったけど、お風呂がやや臭いが気になったけれど、ロケーションも良くまた泊まりたいと思っています。"

"駐車場停められました"

"世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。"

"母の１ヶ月遅れの誕生日のお祝いで宿泊しました。母の歳が、父がちょうど亡くなった歳でもあり、色々の思いがありこちらを予約しました。予約の確認の問い合わせをした時に、返信で何の記念日ですか？と問いがありそれに返信した所、当日、母へサプライズのメッセージと贈り物まで頂きました。母も感動して何度も涙しておりました。本当に心のこもったおもてなしに感謝です。チェックアウトの時も、スタッフの方から母の誕生日お祝いの言葉も重ねて頂き、帰るまで感動して私も涙が止まりませんでした。とても心温まるスタッフ皆様の対応に、感謝しきれないです。こちらのホテルを選んで間違い無かったと、また来たいと思いました。 お風呂もお食事もお部屋も清潔で申し分ない素敵なお宿でした。ありがとうございました。"

"お部屋が広くて綺麗で心地良かった お値段以上で、大変満足しました"