栃木県 ホテル

「また来年も来ます！」

「駅までの送迎バスの時間が列車の時間を考慮されてない。チェックアウトの締め時間後20分ほどバスを待つが売店はチェックアウト時間で閉店、ゲームコーナーはあいてないよ。コーヒーサービスも終了しております。ただただ待つだけで時間を持て余す」

「設備は問題無くスタッフの対応もよかったですが、和室の布団を自分で敷かねばならない点が残念です。」

「宿泊日は満室だったようですが15時チェックインはとてもスムーズでした。5食楽しめるのですが，私たちはウェルカムスイーツから楽しみました。夕飯はいろんな湯葉の料理、揚げたて天ぷら，すごく柔らかい肉のステーキ、多種のアルコール，スイーツとすごく満足。朝食も海鮮丼を作ったり、フルーツのスムージー，いろいろな物があり朝からお腹いっぱい楽しみました。 お風呂は脱衣所が広く，お風呂の種類もあり，タオル類を部屋から持って行かなくてよく，何回入っても新しいタオルが使えるのはありがたいです。 部屋は少し古い？しかしとてもきれいでベッドも良かったです。 マンガコーナー，足湯など楽しむものがあり滞在中退屈しなくていいです。 卓球は3部屋ありましたが満室でした。チェックインしたらすぐに予約しないとダメだったかな。 今回三家族で１泊でしたが，連泊したいホテルです。 ホテルを朝8時にチェックアウト後日光東照宮へ。この時間は渋滞もなく駐車場もあり，開門前に到着できてあまり並ばず見学できました。」

「駐車場、フロントは少し迷いましたが、立地条件が非常に良く、食事、コンビニにも濡れずに行け良かったです。 ミンミン（宇都宮餃子）も同じ建屋に有り楽でした。 出来れば駐車場情報をわかりやすく教えて頂ければ初見に人には助かるかと。私の場合、2階入口近くに停めれて良かったです。 最上階（天空露天）お風呂も良かったです。 また、ゴルフの際は利用させて頂きます！」

「全ての面において最高のおもてなしを受けました。また、次の利用を考えております。」

「アメニティも種類が豊富で、全て良かった」

「料理がたくさんあり選ぶのが大変でした。家族皆んな大満足でした。」

「駐車場がホテル内ではなく隣接地となった。到着後にフロントで案内図を受け取ったが、到着前にホテル駐車場の満車や誘導情報があれば隣接駐車場へ直行でき、フロントと車を往復する手間が省けた。予約情報に案内があるかと思われるが、わかりやすくしてほしい。 朝食サービスで部屋持ち込みが可能と案内があったが、トレイや小皿につけるカバーがなく、衛生面やエレベーターなどの他者配慮から利用しづらい。」

「温泉、脱衣所が綺麗で快適でした。タイミングが良かったのか３回行ったのですが露天風呂は毎回1人でゆっくり利用することができて嬉しかったです。 お食事も適量で美味しく、特にお魚が美味しかったです！朝食は干物を選んでそれから焼いてくださるので良かったです。 ひとつ気になったのは部屋に入った時から匂いがあり温泉の硫黄でもなく下水の匂いなのかそれだけが残念でした。」