ヒーレン周辺のホテル

「清掃も綺麗にして頂けました。ロビー会のラウンジの無料コーヒーも美味しかった。インフィニティープールも良かったです。」

「すべてが素晴らしかった。お部屋も景色もスタッフも完璧でした。夜遅く帰って空腹だったのでクラブラウンジへ寄ったらゲストは誰もいなくて、フルーツや飲み物を部屋へ届けてくれたり、プールサイドで朝食を運んでくれたり、他の国の同ホテルのカフェの予約を聞いてくれたらと臨機応変なサービスにも助けていただき感謝です。呼べばすぐに来てなんでもしてくださる安心感が最高でした。チェックインやアウトも同じ方で感じ良かったです。また滞在したい素敵なホテルでした。」

「フロント、朝食などで接したスタッフさんはどなたも丁寧な対応だった。 」

「外観、内装ともに清潔感がありとてもきれい。部屋は広くサービスやアメニティ類なども充実している。朝食はメインディッシュを1品選択し、パンやフルーツなどはビュッフェ形式でいただくというスタイル。どのメニューも味はよく、全体的な量も朝食にピッタリ。 MRTの駅やオーチャードの繁華街から若干離れているのがややネックだが、立地以外は値段以上の価値のあるホテルでした。」

「アメニティ(髭剃り、綿棒等)が揃っていなかった。」

「チェックイン前でも座れる場所を使わせていただけたなど、柔軟な対応をしたいただき大変快適に過ごせました。いつでも飲めるドリンクも助かりました。ありがとうございました。」

「スタッフ」

「客室はきれいですし、朝食のビュッフェもおいしかったです。スタッフの対応も素晴らしいです。」

「Fantastiskt hotell med förstklassig service! Restaurangen har otroligt bra mat med utalienska vibbar」

「I stayed with my pet cat and the staff was very flexible 」

「清潔で素晴らしかったです。」

「プレミアムルームのツイン予約しましたが、アップグレードでスイートに変更してくれました。アーリーチェックでも嫌な顔せずに対応してくださいました。驚いたのはエキストラベットがすぐに来たことです。後南国の国にありがちなシャワーの温度や水圧も、熱いお湯や痛いほどの水圧で完璧でした。」

「お部屋内は清潔で、スタッフは親切でした」

「The lady at the front desk upgraded my room! It was my first time and I was so happy! At the lobby bar, the lady gave me a drink and took a photo with her instax. The male staff member who took my photo at the bar, and the male staff member who helped me find the elevator buttons at the pool when I couldn't find them and took a photo with me, were all friendly, approachable, and had a great service spirit. The hotel was also very stylish and lovely, and I became a big fan. I recommend it!」

「ラウンジでの朝食が上質で静かでよかった。」

「事前に空港からの送迎やアーリーチェックインについて問合せしたところ、すごく丁寧に対応いただきました。 結局、送迎サービスは使わなかったですが、嫌な顔せず対応いただきました。 部屋の中も素敵でした。ルームメンテナンスが外出する度に入り、そこまでは必要なかったかなと思いました。 立地もオーチャード駅から歩け、街の様子を味わうこともでき、とてもよい場所でした。」

「客室は清潔で、スタッフも大変親切で何より嬉しいなのが朝食が付いててそれも昼前まで開いてる！！」

「よいホテルでした。 立地もよいです。」

「オーチャードの駅からも近く、大変便利な立地でした。 ホテル自体新しく、清潔で、あちらこちらにスペースシップ的な要素がちりばめられていました（そんなにうるさくはないです）。 トイレとシャワーが大きな窓に面していて、見えないように加工しているガラスなのかと思いきや、「プライバシー保護のためにブラインドを下ろしてください」との注意書きがありました。この点だけ注意する必要があります。 スタッフの皆様も親切で、快適に過ごすことができました。次回もぜひこちらにステイしたいです。」

「客室は清潔で、スタッフの対応は親切でした」