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「スタッフがハキハキして対応が良く利用しやすかった 朝食の女性スタッフさんがさらに素晴らしかった」

「朝食はビュッフェスタイルだが、種類が豊富 設備が整っている」

「露天風呂付のお部屋に宿泊しました。好きなときに温泉に入ることができ、とてもよかったです。スタッフのみなさんもとても親切でてきぱきと働いていらっしゃってこのお宿にしてよかったと思いました。部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。クラブラウンジもとても寛げる場所でした。ただ、天井や飾り棚などクモの糸がかかっているところがありました。また、使おうとしてたテーブルやソファの上に前の方が散らかした菓子くずやこぼした飲み物がありました。これは使用者のマナーの問題ですね…。 食事は夕食、朝食とも美味しく頂きました。山形の地のものや名物など食べられて嬉しかったです。ご飯はつや姫と雪若丸。大好きなお米で、喜んで口に運んだのですが…可もなく不可もなくといった感じで、つやもなく食味も何だかちょっと期待外れでした。炊き方でしょうか？お土産にお米を買って帰りました（笑） ちょっと気になることはありましたが、十分満喫でき、とても癒されました。また伺いたいお宿になりました。ありがとうございました。」

「一番は、朝食です、お腹いっぱいになりました。お風呂も気持ちよく2回入りました。ウェルカムドリンクサービスも良かった」

「お食事を用意して下さったスタッフさんの説明が丁寧でとても感じが良かった。 お部屋もお風呂も清潔に保たれていた。 欲を言えば、もっとバリエーションに富んだ数々の露天風呂があったら，もっとお風呂が楽しめたと思う。例えばお風呂ごとにテーマを決めて周りの景色やお風呂に変化をつけたら良いと思った。」

「スタッフの方々が皆さん大変感じが良かったです。おもてなしの気持ちが伝わってきました。お料理も若い方は少し少ないかもしれませんが、私にはちょうど良い量で、美味しかったです。また、機会があれば伺いたいです。」