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"The check-in process was very smooth and they even accommodated early check-in for us since we had an early flight out the next day. The room was simple but comfortable and in a convenient location for getting to the airport quickly! One point of improvement : We had arranged with the check-in staff to have a car take us to the airport at 6:00 a.m. upon checkout. We got down to the lobby on our date of departure, expecting a car to be waiting for us, but the checkout staff ended up calling a car after we got there. The car ended up arriving close to 6:30a.m. We had only arranged the car with the hotel since we thought it would be ready to take us at 6a.m. Ultimately we could have ordered a car ourselves on Grab for a fraction of the cost, without the added stress of running 30 minutes late."

"ハノイ経由でダナンに入って直ぐにハノイからの帰国便の7時間遅れの通知が航空会社から入りました。ハノイ空港での待機時間が日を跨いで10時間近くになるため、急遽ホテルを探して予約しました。急な空港への迎え依頼、早朝の送りをお願いしましたが親切に対応してくれました。部屋は綺麗でとても良心的なお値段。とても助かりました。"

"部屋にゴミ箱はありません。シャワーは狭すぎます。となりに食堂かありサンドイッチとビール買って暑いので部屋で食べようとしたら怒られました。理由を聞いたらオーケーといってなにを言われても分からないみたいです。ベッドはせんべい布団みたいです。主人家族みんなをがやる気がない最悪のホテルです。利用しない方がいいと思います。"

"The staff especially Ms. Emi was quite nice and very kind. We are quite satisfied in the facility also."

"部屋およびベットに独特の臭い（安い香水のような臭い）が強くありました。周辺の別ホテル（同等の料金）に別日に宿泊した際には、このような臭いはありませんでした。このホテル独特のものかもしれません。日本人基準からすると気になるかもしれません。 スタッフの方とは英語でコミュニケーションできました。多少ぶっきらぼうですが、言ったことはやってくれます。海外基準として普通だと思います。"

"空港お迎えを頼みましたが連絡しても通じず来ませんでした。タクシーでホテルへ向かいました。"

"レセプションスタッフの対応はよかったと思いますが、ベッドメイキングスタッフは対応が中途半端で、雑な対応でした。あと部屋にごみ箱がなかった（洗面台のみ設置）が残念でした。"

"早朝便なので利用しました 以前利用してよかったので2回目です 空港から近く大きな通りには面していませんが、送迎してくれるので特に問題ありません 部屋も広く清潔です エレベーターはありません 通りから奥に入っているのでとても静かです"

"部屋が寒い！！ バスタブあるが、暖かいお湯が途中で出なくなるので使えない！！"