10/10 (非常に良い)Nobutsugu2024 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エレベーターが無いことが書かれていますが、個人的にはこのホテルには必要ないと感じました。 ルームキーは昔ながらの所謂「鍵」で、外出の度にレセプションに預ける必要があるため、人によっては不便と感じるかもしれません。 他の方も書かれている通り、スタッフは大変親切です。 しばしばタリンはヘルシンキから日帰り出来る観光先として紹介されているようですが、急ぐ必要が無ければ宿泊をオススメしたくなるホテルだと思いました。Nobutsugu2024 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mizuho出張2023 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスIt was very classic hotel, and beautiful. but no elevator, so if you have large luggages, maybe need to asking a help. Located in old town, so can enjoy the sightseeing. Mizuho2023 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mayumi家族旅行2023 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また泊まりたいホテルです旧市街にある歴史のあるホテルです。スタッフもとても親切です。内装も綺麗ですし、サウナも清潔でした。 レストランで昼食をとりましたが、とても美味しくいただきました。朝食も温かいお料理を個別に出してくれました。エレベーターがないことや鍵が開けにくい点を除けば完璧で、また泊まりたいと思うホテルです。Mayumi2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hikaru家族旅行2023 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備fantastic!Hikaru2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適な滞在宿泊されたお客様2023 年 6 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備ジムとかせめて大浴場みたいのがあったら、 少しドア開けづらい。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takanori、日本家族旅行2019 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスエレベーターがなかった(気がする)が、スタッフが荷物を上げ下げしてくれた。Takanori2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サウナがあり、予約で貸切となるので安心して利用できました。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUKINORI2018 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YUKINORI2018 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)おひで、大阪 日本2017 年 9 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とっても親切なホテル旧市街のど真ん中にある、趣のあるホテルです。遺跡の中に宿泊するような感覚でした。朝食は、地下の洞窟のようなレストランで、種類も多く、味もよかったです。 なんといっても、ホテルの人が、すごく親切でした。 iPadをホテルの部屋に忘れて日本に帰ってきてしまったのですが、ホテルからメールで連絡があり、わざわざ、日本まで送ってくれました。親切に感動しました。おひで2017 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yukimi2016 年 10 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度観光に最適なホテルタリンに朝9時頃着いたので、ホテルに荷物を預けました。笑顔で対応してくれ、ウェルカムドリンクのシャンパンをいただきました。オールドタウンにあるので、すぐ観光ができ、休憩にも帰ってこれます。朝食は洞窟のような地下でたべましたが、熱々のオムレツをが美味しかった。ベットはダブルでしが狭く感じました。Yukimi0
10/10 (非常に良い)Taikan、Japan2016 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度One of the best hotelsThis hotel is one of the best hotels I've ever stayed.Taikan0
10/10 (非常に良い)金沢紀和子2016 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度5つ星にふさわしいサービス今回、残念ながら、火事になったということで、姉妹ホテル(ホテルサンクトペテルブルク)を用意していただきました。丁寧なメールで、送迎サービスのオファーなどをいただき、非常に行き届いたホテルであると感じました。 タリンは気に入りましたので、このシュロースルホテルと、サンクトペテルブルクホテルにまた宿泊に行きます。 姉妹ホテルのホテルサンクトペテルブルクもとても良いホテルでした。 2泊目は、タリンの別の歴史的建造物のホテルに宿泊しましたが、ホテルサンクトペテルブルクの方が各段に素晴らしかったです。 ありがとうございました。金沢紀和子0
10/10 (非常に良い)Yumiko、Japan2015 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度物語の中にいる気分になれるホテルスタッフの対応が素晴らしかったです。 鍵がカードキーではなく、開け方が分からなくなり廊下の電話から連絡したら、すぐに走って開けにきてくれました。 朝食がビュッフェ+メニューから1品選べでどれもとても美味しかったです。 Yumiko1
10/10 (非常に良い)miki、日本2015 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度落ち着いて滞在できるホテル旧市街の中心に近く、町歩きに便利です。部屋はそれほど広くはありませんが、清潔で、使いやすかったです。また、何より中世の雰囲気を残している建物、そして、臨機応変に対応してくれたスタッフの感じがとてもよかったです。朝食もおいしかったです。miki0
10/10 (非常に良い)Kiyopi、広島2015 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの皆さんが大変親切でした。旧市街地に位置し、観光にはとても便利な場所です。中世の建築のように古い建物ですが、メインテナンスはしっかりしている感じでした。 エレベーターが無いのですが、スタッフの方が運んで下さり、なんの問題も有りませんでした。 レストランでは生演奏も有り、良い雰囲気でした。Kiyopi0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ハンザ同盟時代のタリンの雰囲気が堪能できます この町に泊まるのならこういった雰囲気のある宿に泊まったほうがよいでしょう宿泊されたお客様0
8/10 (良い)M2014 年 7 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度良いホテルだと思いますが。。。。部屋も広く、大変快適に過ごせるホテルです。ただし、ダブルベッドが二人で寝るには、非常に狭く感じます。 ベットサイズ以外は大変快適です。M0
8/10 (良い)aspen、東京2013 年 10 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ヨーロッパの古都で優しさと温かみと品格を感じるホテル長いフライトで疲れて到着するなり、「今夜の予約は入ってません!」と言われました。 マネージャーが来て、「あいにく当ホテルは満室でどうにもならないが、他のホテルを探して あげましょう」と言ってくれました。しばらく待つと、「見つかりましたのでお送りします」 と車で連れて行ってくれました。 が・・・・ここでまた、何かの手違いで部屋はありませんと 言われました。途方に暮れていると「何とか見つけることが出来ました」とのこと。 疲れているところに夜道をグルグル荷物を持って引き回されて、三度目の正直でやっとホテルが 決まりました。エクスペディアに激怒しました!!aspen0
10/10 (非常に良い)とも、東京2013 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度タリンの古い街を楽しむにはぴったりホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。部屋も雰囲気がよく、朝食も他のホテルにはないオリジナルで素晴らしいです。とも0
8/10 (良い)ぽこぽこ2012 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス最高の対応を求めるなら8月16日に家族(妻、娘2歳)で利用しました。当初のデラックスルームを当日ジュニアスイートにアップグレードしていただきました。部屋は広く、中庭はほぼプライベートの空間で使用できて良かったのですが、採光箇所が少なく部屋全体が暗い感じでした。また、一晩中モーターのような音が鳴っていました。しかし、従業員の対応については、言葉遣いも含めてこれまで宿泊したホテルの中で最高のレベルだと思います。ぽこぽこ0