"清潔な部屋、朝食もコスパが良かった。部屋のユニットバスの段差が高く、バリアフリーの時代にそこだけは違和感を感じた。"
"観光地へのアクセスがよく、満足いく旅ができた"
"レストランがないのは承知だったが 宿泊日が近隣の飲食店の定休日と重なり 食事できる店がなかなか見つからず、 非常に困った。"
"スタッフは大方、フレンドリーで親切でした。 ベッドも大きく快適でした。食事もバラエティに富み美味しいものでした。 ただ部屋とダイニングが遠かったので、もう少し表示がハッキリとしていたら良かったと思いました。また利用したいホテルでした。"
"入浴施設が充実していました。特に露天の雰囲気が最高でした。"
"高千穂神社の近くで、観光や飲食店も徒歩圏内で、立地がとてもよかったです。 スタッフの方も親切に対応してくださいます。 夜神楽のときに座布団を貸し出していただきありがたかったです。 朝食のビュッフェは種類が多いわけではないですが、美味しく頂けました。"
"北阿蘇を拠点に観光する際に非常に便利な立地。ホテルは元々、かんぽの宿として運営されていた施設であったようで、施設そのものの広さを感じる一方で、やや老朽化を感じる部分もある。ビュッフェ形式の朝食・夕食はともに、豊富なメニューでおいしくいただきました。"
"子ども含む3世帯で利用しました。 バス、洗面、トイレは改装されていてとても綺麗でした。トイレが2つあったのも嬉しかったです。 高千穂や阿蘇方面にもアクセス良く、立地も良かったです。"