スワンボーン ホテル

「全てが最高！」

「シャトルバス乗り場「E」で待ってたのに、バスは少し離れたところにいたのでわからなかった。電話したら、バスに乗っているお客さんが「E」に迎えに来てくれたので、助かりました。」

「食器の種類と数が少ないのと，今まではトイレが2箇所あったのに今回は1ヶ所が撤去されていたこと，洗濯機と乾燥機が古くなってきて中も汚れてきていた。 他方，スタッフは親切でタオルセットの追加，観光地の案内などをていねいに対応してくれた。」

「素敵なスタッフの皆さんでした！」

「スタッフが親切！ ベランダから眺めも良い！ シャワー室の壁の区切りが微妙だから水 が外にでる…」

「早朝に到着したため、チェックインまで荷物を預かって頂きました。この日は大雨で、観光できる状態ではなくなったので、30分ほど早めにホテルへ。ずぶ濡れだったので、少し早めにチェックインさせてもらえることを期待していましたが、アーリーチェックインは難しかったです。 コテージの部屋は、フロントから屋根のない道を歩くので、部屋に行くのにも濡れるので雨の日は注意です。預けていた荷物は部屋に置いておいてもらえるかと思いきや、そのサービスはなかったです。 部屋は寒く、暖房に切り替えましたが、暖房の効きが悪く寒いままだったのが残念でした。床がやや汚かったり、コンクリート調の部分があり冷たかったので、スリッパがあったら嬉しかったです。 シャワー室は半オープンになっており、水が浸水しないよう気を使う必要がありました。 スタッフの方はとてもフレンドリーで、英語が未熟な私たちにも親切に接して頂き嬉しかったです。」

「スタッフは明るく、とても親切でした。 素敵な女性スタッフが（朝食を提供するレストラン含め）沢山おられ、同性であってもやはり非常に気持ちのよいものでした。 また深夜2時のチェックアウトにも、すぐに対応くださいました。 清掃は不要だったので、毎日タオルだけフロントでもらうようにしてましたが、何の不便も感じませんでした。 ミニキッチンがついており、お皿やカトラリーもあります。インスタントの紅茶やコーヒーも備え付けてあるためか、冷蔵庫には小さな牛乳まで用意があり感激でした！ 朝食はブッフェではなく、隣接する素敵なレストランの普通のメニューから好きなものを選ぺるスタイルで大満足でした！」

「静かできれいなアパートメントホテル。立派な室内駐車場あり。旅行者には入口が分かりにくく、またフロントに人の居ない時間が長いのでチェックインには注意が必要。」

「Our stay was an absolute pleasure. Such a clean and well maintained unit. Everything from the bed to the towels and even care products were so luxe. Will definitely stay again and recommend 100%」

「綺麗だし、とても使い勝手の良いアコモ。 Vip会員の特典が記載と異なっていたので、使いませんでした。それが少し残念。 ランドリーを使用する時、ドアを開けにくいことと、1ドルを3つ持っていないと動かせない（お金は戻ってくるけどコインが必要)ので、受付に両替してもらおうとしたけど、両替してもらえなくてとても困りました。他のゲストに助けてもらって動かせたから結果よかったのですが。ランドリー使いたい人は要注意。」

「All good」

「シーツが汚れており、タオル類も古びている。 窓の汚く、部屋も古い。 バスタブと部屋の仕切りも段差もなく、足洗い以外に使いようがない。 写真のイメージとかけ離れたいる。 レストランはとても良い良かった。」