ウエスタンオーストラリア州 ホテル

「The staff are kind and helpful to us. 」

「水と靴磨きグッズがあると良かった」

「新しくてキレイでポップでした。 また泊まりたいです。」

「全体的には奇麗であるが、部屋のアメニティの補充不足や交換してもらったバスタオルが生臭かったりしてやや不満足な点はある。」

「駅に近い便利な場所です。設備もスタッフの対応も問題なく、気持ちよく滞在できました。」

「ほぼ毎年の利用です。数年前から無料Wi-Fiでとても快適です。金額は高くなったけど、水まわりなども心地よく過ごしやすくなりました。ただ、今回初めて枕がとても臭かったので初日から消臭スプレーを買いに行くほどでした。タオルの交換は頻繁にありますが、チェックイン後の枕カバーの取り替えや消臭を見直していただきたいです。」

「コネクトルームを事前にリクエストするも、当日確認して欲しいと言われ、結局希望が叶わず。せっかくコネクトルームができるホテルと言うことで選んだのに、残念でした。」

「掃除が行き届いておらず、部屋にあるカップにコーヒーのシミがついていたり、ほこりが落ちていたり、清掃のスタッフが、タオルをお風呂場に運ぶのに、ゴミを捨てたゴミ箱の中に入れて運んでいたり… せっかく、ロビーの人は親切で、朝食なども良かったのに、掃除が行き届いていない事が残念でした。」

「非英語圏の人にも丁寧に接してくれました。」

「スタッフが親切！ ベランダから眺めも良い！ シャワー室の壁の区切りが微妙だから水 が外にでる…」

「Excellent location, clean rooms, comfortable beds and helpful staff」

「I requested twin beds twice – once online beforehand and again in person at check-in – but I was given a double bed. The cleaning was shoddy, and dust and mold were noticeable. Sometimes they wouldn't change the bed sheets. I will absolutely not stay here again.」