ソンタイ ホテル

「スタッフさんの笑顔やサービスは 良かったです。 朝食付きで美味しかったです。 悪かった点は エアコンのききが悪く 調整できなかった。」

「立地は最高。スタッフの方も親切で良かったでしたが、部屋や朝食はお値段通りのホテルでした。 この度はとにかく立地を重視して選んだので、満足でした。」

「Staff are all excellent and willing to help. The location can't be beat. Close to everything.」

「朝食、それからスタッフのホスピタリティは素晴らしいと感じました。雨が多く、屋上テラスが有効に使えないのは寂しいと思いました。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「スタッフが皆さん笑顔で親切でした。 朝食は２日メニューが違っていて、バラエティーに富んでいて、どれも美味しく盛り付けもキレイで素晴らしい。 部屋の掃除も行き届いており、清潔でした。 たまにアラーム音みたいなのが聞こえましたが、夜はなかったので、ぐっすり眠れました。 またハノイ来ることあったら、泊まりたいホテルです。」

「夜中出発の飛行機を間違えてしまい、愕然とした状況でコンシェルジュの女性が飛行機チケットを予約してくれました。英語も話せず、翻訳アプリだけで不安だと伝えるとタクシーまで手配。本当に助かりました。 ありがとうございます。また、ハノイに旅行したらこちらのホテルを利用したいです！」

「ホスピタリティが素晴らしい」

「ホテル内はどこも清潔で、スタッフは親切で、朝食はとてもおいしかった。」

「We had a wonderful four-night stay at GRAND HOTEL du LAC Hanoi for our second honeymoon and my wife’s birthday. Most of all, we would like to thank Luna, who made our stay truly special. She was always kind, attentive, and incredibly helpful. Her warm smile and friendly personality made us feel welcome every day. We are sincerely grateful for everything she did for us. The hotel is also in an excellent location. A Michelin-recognized pho restaurant, local supermarket, souvenir shops, and...

「場所は西湖の中でもやや奥まったところにあるが、grabを使えば移動は問題ない。レンタサイクルがフリーなのは良かった。おかげで近所の地元住民の生活を垣間見ることができた。部屋は清潔感があってcool。バルコニーがあることもかなりの評価ポイント。屋上のプールも十分楽しめた。宿泊前のリクエストにも可能な範囲で応えてくれたスタッフには感謝している。3日以上の長期滞在には最適。」

「スタッフの方も清掃員も、どなたも笑顔で対応良く、気分良く快適に過ごせました。」

「Beautiful resort retreat and very helpful staff. A perfect location for exploring Ba Vi National Park.」

「朝食は種類が豊富でした」

「スタッフの皆さんの笑顔に癒されました。ありがとうございました。」