シナヤナのアパート

「キッチンには食器や冷蔵庫など揃っており良かったです。」

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」

「エアコンの温度が下がらなくて暑かった スリッパを毎日交換してほしかった 3日目はタオルの数が少なくなってた コンシェルジュの対応は丁寧でよかった」

「バスローブ有りと記載されていたが実際はなかった。」

「Thank u Another special place now lives in my heart 💕」

「1歳連れで宿泊しましたが不自由する事はなかったです。ベッドガードも付けてくれます。プールが最高！子供用プールが充実しており最高でした！ただ、これは運になりますが隣の部屋の宿泊客が爆音重低音で音楽をかけ騒ぎ大声で朝まで酷く。何度もセキュリティに注意してもらったが収まらず私達が朝の４時に部屋を変えてもらい1歳の子を抱っこし移動したのが最悪でした。夜は日本語が出来るスタッフが居ない為そこが不便だった。日本人スタッフは基本居ない。現地スタッフの方で日本語を話せる方が1人という感じです。」

「コンドミニアムタイプのお部屋を利用しました。室内は清潔感があり清掃も行き届いていました。ベットやバスタオル、食器類も良いものを使用しておりコンドミニアムとしては大満足でした。しかし、経年の外観、エレベーター等は少し怖かったです。 それと旅行前の質問などに即対応してくれるのがとてもよかったです。ゴルフ旅でまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

「清潔感ある部屋とプールで大満足。立地も丁度良い感じ。」

「毎日一泊ずつ増やしての宿泊だったのですが、臨機応変にお部屋の変更などなく対応をしてくれました。テニスの大会での宿泊だった為荷物が多く、大変助かりました。ありがとうございました。」

「誤報だったから良かったけど、火災報知器がなり階段での移動が大変だった」

「施設の老朽化が気になる所が多かった。 清掃もギリ合格ラインというところ。 部屋のウォーターサーバーが常温で冷たいお水が飲めなかったのも残念でした。 ですが、目の前は絶景のオーシャンビュー。そしてスタッフの方の対応もとてもよかったので、よかったです。」