"チェックインの時の男性スタッフ やはり2流。 愛想もないし、大したホテルの説明も無い。 レイトチェックアウトしたけど、対応あまり良くない。 やはり、一流ホテルにはまだなれない理由だと思う。 一流ホテルはいつもスタッフ対応良いし笑顔で応対してる。 コンラッド、ペニンシュラ、リッツ、アマン、 ハイアット等とはまだなれない。"
"チェックインもチェックアウトもスタッフの方が親切に教えてくれて助かりました。客室も清潔感があり良かったです。ただスリッパが履きやすいのですが使い捨ての方が良かったなと思いました。シャワーが直ぐに止まってしまうタイプだったので面倒だったのとトイレのフタが洗面所に入る度に開いてしまってましたが最新式だから仕方なかったのかなと思いました。全体的にはまた泊まりたいホテルです。"
"この度は、大変お世話になりました。 まず、お部屋は少し小さ い方だとは思いますが 窓が大きいので、すごく明るく開放的でした。 景色は30Fでしたので 東京駅の電車の出入りが見てるだけで 感動していました。 ホテルの場所が 東京駅日本橋口から見えるところにすぐあり 利便性が良かったです。"
"非常に良かった。 今度は見晴らしのいい部屋に泊まってみたい。"
"テレビでの宿泊案内のリモコン操作が 何度もトライしましたができず ネットで確認できたので良かったですが… 禁煙ルームでしたが入った時の若干のタバコ臭が気になりました すぐに慣れましたが難しい方もいると思います"
"大浴場の併設"
"地方空港から羽田国際線の乗り継ぎには大変便利ですが、老朽化のためかバスルームね下水臭があります"