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こちらの宿は初めて利用しましたが、とても素晴らしいと思いました。 まず部屋が明るくて清潔、ウェルカムドリンクや夜鳴きそばなど数々のサービスが楽しいですし癒されます。 一つリクエストするなら、洗面所にも小さなゴミ箱があれば便利です。 松本を訪問する際はまたリピートさせていただきますし、知人にも紹介したいと思います。

当日は、私以外は外国人の利用者でしたが気になることはありませんでした。 単調な接客ではなく、親切にしてくださりました。

わざわざ前日の到着時間の確認の電話があったので、なぜだろうと思いながらも到着してみると、駐車場がわかりにくいとの配慮だと思うのですが、オーナーさんが外で待ってくれていました🙇‍♀️ 確かに言われなきゃ駐車場はわかりにくいですが、些細な配慮からお部屋の行き届いた掃除、使っている小道具までお洒落で、いろいろ行った所のNo.１だと子供達は大絶賛でした。 近くにはご飯屋さんがたくさんあるので迷わないですし、朝食はこちらでいただいたのですが、本当に文句なし！美味しくてそれまた子供達も大絶賛でした。 次、松本に来る時は必ずここです。あまり話す機会もなかったのですが、少し話すだけで人の良さがわかるオーナーさんと奥様ですかね？ ハードスケジュールでかなり疲れていた旅行でしたが、みんなホッコリした旅行になりました。

とにかくスタッフの方があたたかい。 居心地の良さをスタッフの皆様が作り上げている素敵なお宿でした。 ありがとうございました♪

バストイレ別で洗面所もあり、浴槽に浸かれるし便利です。 又、換気扇もパワーがあり髪を乾かす時蒸し蒸ししないのが快適でした。 ツインのお部屋でしたが、子供用にとマットレスが出してあり、ゆったりと寝られました。サービスの必要不必要が考えられていて良かったです。

駅からも割と近く、清潔感もあり部屋の防音もしっかりしており快適に過ごせました。

敷地内の駐車場が確保できなく徒歩3分程度の場所を指定されました。

エグゼクティブのセミダブルルームに滞在しました。エグゼクティブラウンジがとても快適でした。また利用したいです。

My friend and I had a very comfortable stay at this hotel. This was my second stay, following my visit last year, and this time we stayed in a twin room (no breakfast). I chose this hotel mainly because I wanted to show my friend the city (Matsumoto), and its location made it very convenient to get around the city center on foot. The staff were friendly and attentive without being intrusive, which made for a very pleasant stay. As a business hotel, it offered everything I needed and more....

お客様第一の姿勢が伝わって来た。

スタッフさんの接客サービスが、素晴らしかったです。

駅にも近くで便利。部屋もきれい。朝食も500円にしては、メニューもいろいろありリーズナブルです。おすすめです。

忘れ物などの対応も非常に良かったです

よかった！

駐車場利用の案内が適切であった

値段相応の客室と設備ですが、清潔でフロントスタッフはとても親切です。駅前で観光や食事にも便利でした。系列高級ホテルのお風呂に送迎バスがあり、利用しましたがよい企画だと思います。

今回は2泊3日で利用。全体的に品が良く、快適に過ごせました。 大浴場もほどよい大きさでリラックスできました。 朝食はビュッフェ形式。パンもご飯も選べてよかった。 カフェコーナーもゆったりできました。

無料サービスとしては必要充分で、スタッフの対応も良い。