"この度はお世話になりました。 10月12日の夜7時頃にチェックインしました。日本人離れしたイケメンの男性が、とっても親切に、会員ですが、会員のところから予約してなかったので、お部屋のグレードアップしてくださり、とっても親切で、心地よく過ごすことができました。 お部屋も最高で、仙台駅を見下ろせるビューで、その男性スタッフに感謝です。 一方、13日のチェックアウトの時は、別の若い男性と女性がいましたが、女性の方は、にこやかにありがとうございましたといってくださいましたが、スラッとした男性スタッフは、忙しかったのでしょうが、何か書類を見ながら目を見ずありがとうございましたと、心がこもっての対応には感じなかったのが残念でした。素晴らしいリッチモンドホテルですので、細やかな思いやりもスタッフさん皆さん統一できれば、またリピートが増えることでしょう。 ありがとうございました!また利用させて頂きます。チェックインの時の男性は、外国の方のようにお見受けしましたが、本当に心から親切で野菜さが溢れておりました。"
"朝食会場が混雑して少し待ちましたが、料理も地元の食材もあり満足しました。 部屋はとても綺麗でベットも広く快適に過ごせました。"
"広くて気持ちよかったですよ。"
"良いホテル"
"部屋は狭いけど綺麗だし、シャワーも湯量がしっかりしていて温度調節もバッチリだったので使いやすかったです。ドライヤーも普通に使えました。 丁寧で感じが良かったです。 気になったのは、アメニティが1階にしかなくて、取りたいのに長々悩んでる団体がいたりすると、すごく待ちます。二箇所にするとか、最低限のアメニティくらいは部屋に置くとかして欲しいです。もしくはエレベーターホールとか。"
"Just a few minutes from Sendai Station. The room was spacious, and even with a suitcase open, there was still plenty of room. The hotel is very satisfying, with high-quality public baths and breakfast."
"新しく快適だった"