Gîte : belle maison bien équipée avec beau jardin, pas loin des plages et pratique pour visiter la région. Piscine de bonne taille non chauffée (environs 19-20 degrés pendant notre séjour).
Merci à Dominique de son accueil et d’avoir été réactif pour les petits soucis.
Environnement : directement sur une ROUTE départementale TRÈS FRÉQUENTÉE jour et nuit pendant le séjour (13 au 20/08). Le portail étant dans un angle mort, c’est l’angoisse à chaque sortie à vélo avec les enfants.
Échanges : cordiaux avant le séjour, hostiles pendant le séjour :
1) MENSONGE - très soucieuse de la sécurité de nos enfants et chats, j’ai appelé Jocelyne avant la réservation pour savoir si la route était passagère, elle m’a dite « PAS plus que ça ». Sur place, je cite la réponse de Jocelyne « il est vrai que la fréquentation sur la région Royannaise est optimum sur les 2 1eres semaines d’août et la circulation forcément plus soutenue ».
2) LIMITATION EAU CHAUDE - au déjeuner 2 adultes et 5 enfants ont pris la douche après la piscine, puis au retour de la plage, toujours pas d’eau chaude à 21h pour donner le bain aux enfants. Je cite la réponse de Jocelyne « le chauffe-eau se remet en marche automatiquement chaque nuit et permet de faire au moins une douche par jour pour 8 personnes ».
3) SÉCURITÉ - nous séjournons avec de jeunes enfants et des chats, j’ai exprimé mon mécontentement concernant le portail laissé grand ouvert le matin par la famille de notre hôte, j’ai eu une réponse PAS RESPONSABLE de Jocelyne.
4) HYGIÈNE - le ménage est fait partiellement : WC pas nettoyés (pipi au 1er étage, fonds WC marron au RdC), tiroirs remplis de vêtements des précédents locataires, congélateur avec de la terre et du gazon, meubles de cuisine d’été collants. Cafards dans la cuisine d’été et la salle de manger.
J’ai fait une demande spéciale en Juin, Jocelyne a gentiment accepté pour que je conserve cette réservation. MAIS cette demande est devenue une exigence pendant le séjour alors que j’aurais pu lui épargner en prenant une autre location.