ラクスマナ ホテル

「立地が良くとても便利でした。スタッフも明るくげんき」

「Really nice place」

「とても親切に対応してくれた。」

「サービスが良かった」

「The reception at the casa looked like something straight out of a horror movie—an old chandelier, eerie vibes, and a creepy atmosphere from the moment I walked in. The pool wasn’t even functional, and the bathroom mirror somehow made it feel even scarier. I trusted my gut and moved to a different hotel because I just couldn’t shake the creepy feeling. Unfortunately, I didn’t get a single cent back—zero refund. Sometimes, peace of mind is worth more than the money.」

「浴槽の栓が壊れており湯が抜けず、夜中に再度フロントに言いに行き、その時やっと修理できた。」

「スタッフがとても親切でした。 ラッキーなことにアップグレードしてもらい、広々としたリビング、ダイニング、プール、そして2階の寝室、バスルームを贅沢に使いました。 シャワー含め、水道水が塩水だったのでびっくりでした。別のホテルのSPAでシャワーを浴びてから帰国しました。それ以外は、延泊したいほど完璧でした。 」

「老舗ホテルの品格とスタッフの温かいホスピタリティが素晴らしかった。年齢層は高めで落ち着いた雰囲気でした。」

「全体的すごく楽しめました。強いていうなら水回りもっと清潔だと助かるかなという感じです。」

「プールはとてもキレイでお庭もとても手入れされていて素晴らしいですが、バスルームのお湯が出なかったり、ガゼボのシートが汚れていたり、サンベットのマットが古くてひび割れていたりして、その辺りを改善してもらえれば、場所も素晴らしいですしもっと良いヴィラになるのになと思います。 せっかく素敵なバスタブがあるので、見栄えは悪いですがバスルームに給湯器を付けてしまえばバスタブにお湯をはることもできると思います。ぜひあの素敵なバスルームでお湯に浸かりたいです。」

「夜間に水道と電気が止まってしまいなかなか復旧せず、シャワーを浴びることができないまま寝なければならない日があった。設備が貧弱。」

「トイレが詰まったりシャワーがお湯にならなかったりした。 それ以外は良かった」