Al llegar a la habitación, se encontraba sucia, con pelos rizados, uñas y el baño sin aseo, incluso habian papel higienico dentro de la taza del baño junto con orina, por lo cual olia pesimo. Tuvimos que llamar a recepcion para informar y al dia siguiente dejar una nota a la mucama para que realizara correcto aseo.
Lo demas bastante bien
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leonardo
2021 年 11 月 22 日
Leonardo
2021 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marcelo
2021 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cómodo y conforable
Muy cómodo a excepción del calor de la habitación por la orientación de esta, que se solucionó conectando el aire acondicionado
Marcelo
2021 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mi habitación estaba bien de frente a la calle y tenia mucho ruído por la noche. Pero aparte de eso estuvo todo bien. La habitación es bastante confortable.
El desayuno sigue un protocolo de covid, y se le sirve a cada uno individualmente en su mesa, lo que para mí es un punto positivo. Sin embargo, la opción de desayuno es siempre la misma: panes, mantequilla, jamón y queso. Creo que hace falta una mayor variedad u opciones más saludables como frutas y yogurth.
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carmen
2021 年 11 月 7 日
Carmen
2021 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
ANDRES
出張
2021 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fue una estadia tranquila y muy bien atendido por todo el personal del hitel
ANDRES
2021 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
PABLO PENA Y
2020 年 3 月 13 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PABLO PENA Y
2020 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 12 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We travel to Santiago 2-4 times a year and always stay in the same area. Our usual places were booked so we reserved at Torremayor. The exterior was covered to prevent vandalism due to the current civil unrest. We watch Chilean news daily so we expected that. The interior was small but as expected. All services met our standards except the bathroom. It was totally without any surfaces for personal items. The toilet paper was beyond reach while seated..., it was mounted on the opposite wall. We had to put the paper on the floor beside the toilet. Remember, there is no counter surface. We had four days of laughing.