ザ コンダド プラザ ホテル

4.0つ星宿泊施設

The Condado Plaza Hotel

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口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
現在の料金は ¥35,676 です
合計 ¥44,963
税およびサービス料込み
5 月 11 日 ~ 5 月 12 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

  • シティ ビュー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 浴槽

  • シティ ビュー
  • 27 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.8
良い
(口コミ 38 件)
  • シティ ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンフロント

10 点中 7.8
良い
(口コミ 98 件)
  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Penthouse)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 111 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 バルコニー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • シティ ビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー ベイビュー

  • ベイ ビュー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll-in Shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • シティ ビュー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ジェットバス

  • シティ ビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント

  • シティ ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 56 件)
  • シティ ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント

10 点中 7.4
良い
(口コミ 86 件)
  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー ベイビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • ベイ ビュー
  • 27 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム 3 ベッドルーム オーシャンフロント (Penthouse)

  • オーシャンビュー
  • 331 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

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周辺地域について

ザ コンダド プラザ ホテルは、サンファンのコンダド地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。サン ジェロニモ要塞 (史跡)とサンフェリペ エル モロ要塞は有名な観光スポット。美しい自然を堪能できるコンダード ビーチやパルケ ラ ベンタナ アル マールもおすすめです。ディストリトT-モバイルとプエルトリコ音楽学校も必見の人気スポットです。スキューバダイビング、パラセーリングといったウォーターアクティビティのほか、エコツアー、ケイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。サンファンの旅行ガイドを見る
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地図
00907, San Juan, 999 Ashford Avenue

周辺情報

  • コンダード ビーチ
    コンダード ビーチ
    徒歩 1 分 - 0.2 km
  • パルケ ラ ベンタナ アル マール
    パルケ ラ ベンタナ アル マール
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ルイス ムニョス リベラ パーク
    ルイス ムニョス リベラ パーク
    徒歩 12 分 - 1.0 km
  • カジノ デル マール アット ラ コンチャ リゾート
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ディストリトT-モバイル
    徒歩 19 分 - 1.6 km

交通案内

  • アト レイ駅から車で 5 分
  • ルイス ムニョス マリン国際空港 (SJU)から車で 20 分

レストラン

  • Revital Coffee
    徒歩 8 分
  • Mojito’s
    徒歩 11 分
  • Starbucks
    徒歩 1 分
  • Fogo De Chao
    徒歩 10 分
  • Cafe Caribe
    徒歩 2 分

この施設について

ザ コンダド プラザ ホテル

コンダード ビーチの近くにある 上質なリゾート
ザ コンダド プラザ ホテルは、パルケ ラ ベンタナ アル マール、プエルトリコ音楽学校の近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。このリゾートではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、シュノーケリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にある 2 つのレストランでは、プールサイドでのお食事などをお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、カヤックなどのアクティビティを満喫できます。テラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)、ビリヤードまたはビリヤード台
  • ウェディングサービス、セーフティボックス (フロントデスク)、2 室の会議室
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
281 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスのほか、冷房のような心配りの行き届いたサービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 25.650 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 31.220 USD)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:00 ~ 11:00、1 名あたり 7 ~ 25 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Aqua Bar
  • Starbucks

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • カヤック
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 599 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 2 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園
  • 湾沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 10 フロア
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 1963 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 60.00 USD
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 75 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
18 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 38.15 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • フィットネスセンターの利用
  • WiFi アクセス (制限がかかる場合あり)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 7 ~ 25 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 25.65 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 泊につき 31.22 USD
  • アーリーチェックイン料金 : 60.00 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 75 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

よくあるご質問

ザ コンダド プラザ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ コンダド プラザ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 11 日 現在、2026 年 5 月 11 日 に大人 2 名でザ コンダド プラザ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,676 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ コンダド プラザ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ コンダド プラザ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 25.65 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 31.22 USDで利用可能です。

ザ コンダド プラザ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。60.00 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ コンダド プラザ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 75 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ コンダド プラザ ホテルはどこにありますか ?

コンダドに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、市内中心部にあり、コンダード ビーチおよびパルケ ラ ベンタナ アル マールから徒歩 10 分圏内です。ルイス ムニョス リベラ パークおよび サード ミレニアム パークも 15 分圏内です。

口コミ

ザ コンダド プラザ ホテルの口コミ

8.0

とても良い

8.0

清潔度

7.8

設備とサービス

8.4

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2193 件の口コミ中 1017 件が非常に良い
評価 8 - 2193 件の口コミ中 459 件が良い
評価 6 - 2193 件の口コミ中 387 件が普通
評価 4 - 2193 件の口コミ中 154 件が不満
評価 2 - 2193 件の口コミ中 176 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Dianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the ocean view
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an awesome time
2026 年 4 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cindy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like to get a refund on my hotel stay. I was placed in room 517 and was unable to sleep the entire night. Something kept biting me. There were bedbugs in this hotel. I called the front desk and was told to email the manager. I was also charged $240.00 in resort fees and Iwant my money back.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rita

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I’m sure at one point this was a beautiful, beautiful property but because of hurricane you can see the deterioration of the property. There are areas where there’s just broken off cracked stucco and the second elevator of only two elevators up to the rooms was broken the entire time we were there, and the lobby is beautiful, but it was a ghost town therefore, some of the bars and restaurants were not open for business because there was no business.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great place. Location was perfect and the pools and bars were nice and convenient
2026 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos、carmel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property needs a full renovation
2026 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Keith、Poolville

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was only one elevator working in main lobby. We only found out about the other elevator option from another guest which was at the far end of the building near the pool. The tile floor in the room was very slippery when we arrived, not cleaned properly. The TV set was poor quality, bad reception unclear picture and sound, analog. Lighting wasn't working in several areas. The shower was filthy and shelves were broken that are supposed to hold soap, shampoo etc. The staff was rude and didn't explain how reserved area at the pool and hot tub were supposed to be rented by a third party.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Jillian Mary

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First room wasn’t cleaned from toothpaste on the mirror to white spots on the picture above the bed (headboard) and the doors keypad had wires hanging out. Second room was ok. Room Doors are hard to open and balcony doors as well I cut my finger on the because of how bad they are to open and close. Pool bar bartenders are slow and not friendly the pool bar closes way to early. Only place to get food was by the pool. Small coffee and breakfast bar in lobby but not open long enough. No restaurant in the hotel. Only one elevator in the main lobby worked so waiting for the elevator was long. When at the pool I had to go to the bathroom and the pool bathroom was being cleaned witch is great but not when the cleaning lady is just talking on her phone and tells you to go to the lobby bathroom then when you get to the lobby bathrooms they’re also being cleaned. I had to go to my room and pee. Very inconvenient.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Angelina

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
Rooms were still dirty when we arrived. Pool bar closes too early.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Rowtas、ISP

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff at the front Desk, Christian was very unprofessional, disrespectful and needs to be removed from dealing with Guests.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dhyaneshwar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room but
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pavan Kumar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location and wonderful views. Only downside mattress was old
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel location is perfect, reasonable price, staff friendly and helpful. They let us check in very early and let us check out late! Thank you!!
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room and view was amazing and so was the cleaning staff. Whoever the front desk person was who checked us in was not so inviting she did not tell us anything about the hotel and amenities that it offered, but other than that it was Amazing my husband was very pleased with his birthday stay.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fantastic view of the sea from our balcony but the hotel needs updating. Pricey!
2026 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Olga Maria Cruz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Todo bien solo falta más personal en la barra de la alberca
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will be back
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda E.、Carmel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Yes the room was very clean and the air conditioning was working.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keyarah

良かった点 : 清潔度
Pool was really nice. The view is AMAZING. The location was great if you didnt want to rent a car
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool was enjoyable Staff were helpful and friendly. Good location
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

John Robert、Clinton

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay was great. The Staff was great, the lagoon beach west of the hotel was awesome and safe. Condado beach was red flagged as unsafe and one life was lost during our week there. The persons went in the water at dusk. Red flags and signs said not to go in the water. This hotels lagoon beach was a god send, safe and the pools ect as well. perfect stay.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

LUIS

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
The hotel is an older hotel. Renovations were made on the lobby area and first floor but the rooms and hallways have seen better days. There are two elevators in the lobby area but one of them was out of service the entire time I stayed at the hotel.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MARIAH

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I will be contradicting myself in this review. 7 days stay with the top room and Ocean view. The staff was amazing. The lobbies, cafe, mezzanine and bar were not only aesthetically stunning but immaculate. The atmosphere was lively. The gift shop was well stocked and convenient. Issue was with the room. It was dilapidated. I wish I could include pictures. The tile floors were greasy and slippery. There was mold and peeling paint in the ceiling. The air conditioning unit was loud and leaking.The led mirror flickered and was missing pieces on all corners. The granite countertop was chipped. The shower was strangely in the middle of the bathroom and it leaked out onto the surrounding floor. There was missing/moldy caulk thru out. I will clarify that the issues seemed more maintenance and upkeep not cleanliness. The layout was odd overall as the mini fridge and coffee pot were inside the bathroom. I found this gross. The pool area again moldy areas, chipping paint, sagging lounge chairs. There’s some false advertising regarding included amenities so beware of that. The site implies the snorkeling trails are included as an amenity. Not true. Despite this we would stay there again! Just not for the $$ we paid. The ocean view is breathtaking. Direct access to Playita Del Condado with lounges and can use the hotel Hilton Garden Inn across the street pools and hot tub. Overall the location and access to 2 hotels amenities with beach access is great and worth it for the right price.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa Ann

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were so accommodating and friendly. The hotel is in a fantastic location. The view was beautiful.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool area was fantastic, along with the beach access, and the view from our room was amazing. Great location as well!
2026 年 3 月に 1 泊滞在