キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマ

4.0つ星宿泊施設

Canopy by Hilton San Francisco SoMa

サンフランシスコ近代美術館 (徒歩 5 分) に歩いてすぐ行ける、か所のバー / ラウンジ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • 朝食あり
  • バー
  • WiFi (無料)
  • ペットとの宿泊可
  • ランドリー
現在の料金は ¥22,462 です
合計 ¥26,437
税およびサービス料込み
11 月 21 日 ~ 11 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
36 室中 36 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 41 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 31 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 (Landmark View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 コーナー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー コーナー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 25 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Landmark View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
扇風機
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー シティビュー (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 34 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー シティビュー (Hearing)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 34 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Landmark, Hearing, Roll In Shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Hearing Accessible, Landmark View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Roll-in Shower)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー コーナー (Mobility & Hearing, Bathtub)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー コーナー (Mobility & Hearing, Roll In Shower)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
高級寝具
扇風機
エジプト綿のリネン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 暖炉 (Landmark View)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

King Room With City View

  • 定員 2 名

King Room

  • 定員 2 名

Queen Room

  • 定員 2 名

City View Hearing Accessible 2 Queen Room

  • 定員 4 名

Hearing Mobility Accessible Corner Queen Room With Tub

  • 定員 2 名

City View Queen Room

  • 定員 2 名

Queen Studio-Hearing Accessible

  • 定員 2 名

Guest Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • 定員 4 名

Room With 2 Queen Beds-Mobility Hearing Accessible With Roll-in Shower

  • 定員 4 名

Guest Room With 2 Queen Beds-Mobility And Hearing Accessible With Roll In Shower

  • 定員 4 名

1 King Corner Room Urban View

  • 定員 2 名

King Studio with City View

  • 定員 2 名

King Studio-Urban View

  • 定員 2 名

King Room With Urban View

  • 定員 2 名

2 Queen Bed Room Hearing Accessible

  • 定員 4 名

Premium One King Suite With Urban View And Living Room

  • 定員 4 名

1 King Suite Urban View With Living Room

  • 定員 2 名

Corner King Room With City View

  • 定員 2 名

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周辺地域について

地図
94103, CA, San Francisco, 250 4th Street

周辺情報

  • サンフランシスコ近代美術館 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ウォーフィールド シアター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • オラクルパーク - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ロンバード ストリート - 車で 5 分 - 3.6 km
  • ピア 39 - 車で 6 分 - 3.6 km

交通案内

  • サン フランシスコ駅から徒歩 11 分
  • ヨーバ・ブエナ-モスコーネ駅から徒歩 1 分
  • サンフランシスコ国際空港 (SFO)から車で 18 分

レストラン

  • ‪HEYTEA - ‬徒歩 3 分
  • ‪Yerba Buena Ice Skating & Bowling Center - ‬徒歩 2 分
  • ‪Freshroll Vietnamese Rolls & Bowls - ‬徒歩 3 分
  • ‪Shelby’s Rooftop - ‬徒歩 1 分
  • ‪Oasis Grill - ‬徒歩 2 分

この施設について

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマ

サンフランシスコ近代美術館の近くにある 上質なホテル
キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマは、ウォーフィールド シアター、オルフェルム劇場の近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。敷地内のレストラン「The Social」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、3 か所のバー、24 時間営業のジムなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、ウェディングサービス
  • ウォーターサーバー、コンシェルジュ サービス、エレベーター
  • ATM / 銀行サービス、ポーター / ベルボーイ サービス、多言語サービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
194 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、扇風機
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、ピロートップ マットレス
  • デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • 55 インチ スマートテレビ (Netflix、Hulu、ストリーミングサービスあり)
  • プレミアムチャンネル、電気ポット、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 75 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、大人 12 ~ 45 USD、子供 12 ~ 45 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Bean Bar
  • Shelby's Rooftop Bar
  • The Social
  • The Social Bar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム

家族向け

  • ランドリー設備

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 3 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング

その他

  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • Hulu
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 扇風機
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 125.00 USDの追加料金、および 1 滞在につき 250.00 USDのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 12 ~ 45 USD、子供 12 ~45 USD
  • バレーパーキング: 1 泊につき 75 USD (出入庫自由)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 250.00 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 125.00 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

宿泊施設の別名

Virgin Hotels San Francisco Hotel
Virgin Hotels Hotel
Virgin Hotels
Virgin Hotels San Francisco
Canopy by Hilton San Francisco SoMa Hotel
Canopy by Hilton San Francisco SoMa San Francisco
Canopy by Hilton San Francisco SoMa Hotel San Francisco

よくあるご質問

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 滞在につき 250.00 USDの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 125.00 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 7 日 現在、2025 年 11 月 21 日 に大人 2 名でキャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマに 1 泊した場合の最低料金は ¥22,462 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 75 USDで利用可能です。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマはどこにありますか ?

ダウンタウン サンフランシスコに位置するこのホテルは、サンフランシスコ近代美術館およびウォーフィールド シアターから徒歩 15 分圏内です。オラクルパークおよびオルフェルム劇場も 2 km 圏内です。ヨーバ・ブエナ-モスコーネ駅まで徒歩わずか 2 分、マーケット ストリート & ストックトン ストリート停留所まで徒歩 7 分です。

キャノピー バイ ヒルトン サンフランシスコ ソマの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 696 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 165 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 63 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 35 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 44 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reina

2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good for sightseeing
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazutaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルーフトップバーは非常に混んでいます。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DESAI、WEST PALM BEACH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Your allowance for breakfast was 30 dollars per room. We spent at least 50 dollars each day for the two of us. Your allowance was woefully inadequate
2025 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Dorismar、Los Angeles

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Shelby’s rooftop the drinks is to small and put too much Ice
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean、Scottsdale

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, room and cafe. They have everything here and it very convenient for Moscone center events
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

velimir

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very good and staff was excellent.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie Conboy、South Pasadena

Great
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dymytrii

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room very clean, poor shower water pressure and very bad temp, hot to cold to very hot to cold never even
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度
It was nice
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shearwood

良かった点 : 清潔度
Good
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul、Kirkland

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean Room, welcoming staff, Breakfast and dinner optiosn are limited but high quality in the rooftop bar, very business friendly with proximity to Moscone, the rooftop bar, and Coffee bar in the lobby, plenty of meet up and social engagement opportunities.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HaoNing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tolga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable stay. I liked the refillable water jars and refill stations and the nespresso machine in the room.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hali

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen Jie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location! The room is clean, comfortable and rational. The staff are friendly. Only one problem, the area is busy, and one-way traffic, so it is easy to get conjoined.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luyen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice accommodation. Room needs a microwave.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig、Leander

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful property, rooms, city views and great staff and customer service!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jess

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fancy decor & friendly staff
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Essence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I prepaid through Expedia, but the hotel claimed they could not see this through their system during check in despite showing my Expedia receipt! They told me they still needed to put my card on file claiming it was “just a temporary hold.” They promised it would drop off as long as explained the situation to Expedia who would follow up with them and confirm pre-payment, but it never did. I’ve gone back and forth with both the hotel and Expedia ( who also provided proof i paid prior to arrival ) and the hotel flat-out refuses to issue a refund. They also charged extra saying I had a pet which I DID NOT HAVE. I was charged twice for one stay, given false information, and left to deal with the mess myself. Terrible customer service and zero accountability, be careful before booking here. It’s actually a shame because the property itself was nice with a cool rooftop.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was wonderful. Lovely rooms with a nice view. Great rooftop dining!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time staying at Canopy for the weekend. Staffs were very accommodating and they answered all the questions we had. Room was very clean, bedding was comfortable and we had such a nice view. Will definitely staying here again. Thank you Vivian for your help with the check-in process:)
the view
2025 年 10 月に 2 泊滞在