ザルツブルグのスパのあるリゾート & ホテル

"男性のスタッフの方の接客が素敵でした。駅近で電気ケトルがあるのが良かったです。"

"朝食はバイキング方式で美味しかった。"

"全体的に非常に印象がよかったです。ホテルのレストランを利用すると外のテラス席が利用できるようですが、そちらの雰囲気も良さそうでした。スタッフの方の対応も丁寧でした。チェックイン時には朝食の希望有無を確認してくれました（今回はパスしました）。チェックアウト後は荷物預かりも快く受け入れていただきました（鍵付きの預かり専用部屋がありました）。こちらなホテルは敷地内に恐らくチャペル等があり結婚式の会場にも利用されているようで、参列した方もちらほら見かけました。そういった兼ね合いもあり施設内はラグジュアリー感や清潔感があります。夜はパーティーをしている声が聞こえましたが、全然気にならなかったです。 今回はジュニアスイートに宿泊しましたが、最近リノベされたのか新築のような綺麗さがありました。アメニティも紅茶、コーヒーマシン、電気ケトル、ドライヤー、靴磨き？、ハンドクリーム、枕元にはスリープスプレーがありました。部屋も広くとっても満足しています。 こちらのホテルは繁華街から離れた立地にありますが、ザルツブルグ駅からバスが出ていますので一本で行くことが可能です。バス停からホテルも近いのでキャリーケースでの移動も安心です。私が行った日は市内の交通網が全員無料になる日でしたが、観光客は基本的にチェックイン時に交通網が無料で使えるパスをもらえるのではないかと思います。"

"フロントスタッフの対応に不満 チェックアウトの際に、keyを渡しチェックアウトプリーズと告げ、スタッフからOK！と言われて退出したのにも関わらず。　荷物を預かってもらい出かけて帰ってきたら。 宿泊代が払われていない。連絡した！と語気を強めて言われた。　チェックアウト時に清算しなかったミスを謝りもしないで、語気を強めた対応には不満を感じている。"