ローテンツルムのおすすめホテル予約

「Special place you can not find like this hotel ‘.」

「ホテルはルツェルンから車で10分～15分くらいの便利な場所にあります。 ホテル自体は郊外にあるため、飲食店はまわりにはあまりありません。隣にAldiがあるため、スーパーマーケットは近くにあります。 レセプションはとても親切で、チェックイン、チェックアウトともにスムーズで、質問があれば相談にのってくれます。 部屋は清潔で、快適でしたが、夏に滞在したためエアコンがなく、扇風機だけだったので暑かったです。また3階に滞在しましたがエレベーターは2階までしかなく、ベビーカーを持った我々には少し不便でした。 部屋は十分に広く、清潔でシャワールームも清潔で快適に過ごすことができました。 またスイスに行く際には滞在したいと思います。 」

「チューリッヒ駅から徒歩圏内でスーパーも近く便利でした。荷物預かりも利用させてもらい助かりました。」

「1ヶ月を越える旅行中、ここ程いい状態のスプリングのベットには出会いませんでした。(同程度の予算のホテルです)部屋もモダンで素敵でした。 到着前にバスの件をメールなどで教えてもらえれば、満点に近いホテルです。」

「施設はいいし場所もそこそこいいけど、高いそれだけ笑」

「清潔感があり、チェックインアウトもスムーズだった。サウナも安く使えて最高だった。」

「きれいでアクセスも良かったです」

「良い旅でした」

「スタッフの対応もよく、部屋もきれいで、朝食もおいしく、全てが素晴らしかった。」

「エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、皿、コップ、食器用類などは、揃ってます。 問題点としては、シャワーのお湯が出ない、ブラインドカーテンが閉まらない。と故障？が多かった。 シャワーが1番辛かった。スイスの水はかなり冷たいので、夏でも厳しいです。 チェックインは、かなり楽で、生活用品が一式揃ってるところは助かりました。 場所も駅から近くて良いが、一つ先の通りになると、かなり治安が悪いので注意！」

「カペル橋にも駅にも近くとても便利でした 施設もキレイです」

「見かけは立派なホテルですが、サービスと設備の維持管理に深刻な問題がありました。今後の利用者のために、詳細な状況を共有します。 ​1. 初日の設備不良と不適切な対応 ​チェックイン後、部屋の暖房・冷房設備が一切作動しておらず、極端な寒さでした。 ・​初期対応: フロントに連絡し、ベルボーイが派遣されました。ヒーターのコントローラーが外れているのを発見するやいなや、「触ったのか？」と利用客側に責任があるかのような確認がありました。 ​・不作動の確認: ベルボーイは機器を確認後、「触らないように」と指示を残して退室しましたが、問題は解決しませんでした。 ​・その他の問題: カーテンがレールから外れているなど、部屋のメンテナンスも不十分でした。 ​2. 夜間の凍えるような寒さと緊急対応 ​夜間も室温が上がらず、凍えるほどの寒さで睡眠が困難でした。 ​・深夜の再要請: 深夜に再度フロントを訪れ、状況を伝えたところ、担当者が部屋に来てヒーターの故障とエアコンの不稼働を確認しました。 ​・代替措置:...

「部屋の扉を開けてすぐ、右手にシャワーユニット、左手にトイレ、洗面台の凄い部屋に通されました。文句ではないですが今まで泊まったホテルでいちばん不思議な部屋の造りでした。ミニバーの飲料は飲み放題、超物価高に思える日本人からはありがたかったです。朝食は充実。卵料理は紙に書いて都度オーダーします。オムレツは、メモにも記しましたがもう少し軟らかめに焼いてほしかったです。」