ロンタのスパのあるリゾート & ホテル

「It’s a great staff and very helpful. The room they gave us at first had a broken AC, and when we complained, they gave us another room which was bigger. The breakfast was great, and the hotel’s design was unique.」

「Sehr schönes Design des Hotels, Pool im Aussenbereich, gutes Frühstück und Essen a la Card, super bequemes Bett, Lademöglichkeit für E Auto, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, eignet sich für einen Florenz Besuch 」

「Hotel was excellent, breakfast was wonderful. Location close enough to everything but not so much that it feels loud all the time. Most importantly, the staff were all very very kind. Will recommend this hotel to anyone who visits florence」

「30年前にフィレンツェに住んでいました。外壁の先から庭園が見えて、素敵な建物が建ってて、どんな人がこんなところに住むんだろうと思いを膨らませた建物でした。今回はそういう自分が泊まれるようになって戻ってきた感慨深い滞在でした。お迎えのホスピタリティ、事前のCOVID19対策のサポート、滞在中サポート、全てが心温まるものでした。ホテルというのは品格を建物ではなく人が作ると言いますが、訪れる他の宿泊客の方々、働かれているスタッフ、それぞれに上質さを感じました。泊まれて光栄な気持ちにさせられました。素敵な思い出を有難うございました。」

「部屋も広く、使いやすかったです。スタッフも親切でタクシーなどすぐに呼んでくれました。朝食はコンチネンタルでしたので期待していなかったのですがおいしかったです。次回フィレンツェを訪れる機会があればまた泊まりたいです」

「今回2回目の滞在でしたが、スタッフの方にとっても親切にしてもらいました」

「3 or 4 bas stops to Florence station. There is no supermarket around the hotel. The stay was amazing. Nice and clean room, kind staff. Especially I enjoyed the spa. you can have 2 kind of saunas and pool. (not hot bath). 」

「トスカーナのホテルだけあって、環境が素晴らしく雰囲気が大変気に入った。 ただ、スタッフの対応が今ひとつに思う。 頼んだことや、要求に気持ちよく答えてくれて助かった。 が、トラブル発生で事情があり、急遽飛行機の便を変更したいので、 チケットの手配を頼んだが、ちゃんと対応できていなかったようで 結局席がとれず、又ホテルに引き返し一泊することになった。 航空会社のスタッフが言うには、ホテルのスタッフはルーズすぎると怒られた。 どちらにミスがあったのか真偽はわからない。 ただ、ちょっと残念に思った。」