ロムジー ホテル

「Good」

「キレイなホテルです」

「Always a pleasure to stay here. Friendly staff, great location, nice rooms.」

「街の中心に位置し、観光するのにとても便利な場所でした。簡易的なキッチンもあり、重宝しました。スタッフの方々の対応も良く、またぜひ利用させていただきたいです。」

「非常にフレンドリーで、しかも清潔なホテル。ロケーションも公園の隣りでいいが、少し高いかなぁ。」

「This hotel is not worth 3 stars — 1 star at best. I will never stay here again. Firstly, the room smelled strongly of mold. The towels, sheets, and other linens were fine, but the room itself had a strong musty, moldy smell. There was no adequate ventilation system, so the smell just lingered in the room. Secondly, the front desk staff were extremely unhelpful. The next day, I asked to change rooms, but I was told that there were no single rooms available and that I would have to pay the...

「ホテルの値段とサービスや施設の設備が全然見合っていない。」

「駅前にあり、ケンブリッジビジネスパークまでも徒歩圏内。」

「ケム川に面したホテルということで9ヶ月も前に予約して楽しみにしていたがチェックインして案内された部屋は川は見えず駐車場しか見えない部屋だった。しかも排水が悪くテラスの鍵のうちの1つが破損していたので部屋を変えてもらったが、やはり排水が悪く水がなかなか流れず溜まってしまい、テレビのリモコンも作動しなかったので再度部屋を変えてもらいようやく快適に過ごせた。9カ月も前に予約しているのだから他に部屋が空いていない訳はないし何故最初に駐車場しか見えない部屋を案内したのか不信感を感じた。フロントの担当者のひとりは最終的には誠意をもって対応してくれたが、なぜ当初あのような部屋を案内されたのか理解できない。」

「オーナーはものすごく熱情で、なんでも答えますので、非常に安心します。」