リチャードソン ホテル

「応対もサービスも良かった」

「結構綺麗で接客も良いと思います。毎日ベッドメイキングとゴミ箱の交換はしてくれますがタオルやシャンプーは変えてくれません」

「ホテル内の駐車場が受付時に無いといわれて、隣のTARGETの駐車場を紹介された。ホテル内の駐車場はセキュリティも良く、鉄格子に囲まれていたが、TARGETの駐車場は何のセキュリティもなく遠い。 受付の女性の態度も悪く、駐車場がないことに対し、何の謝りもなった。腹立たしい対応で、ホテルの印象が大変悪い。」

「キングベッドとシングルの部屋を予約したが、キングベッドはシングルを２つくっつけたものだし、シングルの方はベッドがかなり沈み寝れるレベルではありませんでした。 部屋交換を希望したが満室で対応されず他の提案もされませんでした。 また自分からバシネットがあるか聞き対応してくれたものの、ベビーサークルみたいなものにシーツを引いただけで、6ヶ月未満のの赤ちゃんには出し入れが大変で結構使えず渋々3人でキングサイズで寝る事にしました。 ロビーのバーエリアは雰囲気良かったが、これだけの値段出すなら他のホテルでもよかったかなと思いました」

「Excellent stay. Everything was fantastic. Thank you.」

「very quiet, convenient, not far from Manuka.」

「This place is awesome! The location is perfect, and the facilities are really great.」

「I stayed in a single room which was comfortable and convenient to my needs. I treated myself to an upgrade in the Residence for two nights which was wonderful. Would very much like to stay there again. Only see staff when needed but they are always helpful and will go out of their way to provide what you ask for.」