オーストラリア首都特別地域 ホテル

「結構綺麗で接客も良いと思います。毎日ベッドメイキングとゴミ箱の交換はしてくれますがタオルやシャンプーは変えてくれません」

「キングベッドとシングルの部屋を予約したが、キングベッドはシングルを２つくっつけたものだし、シングルの方はベッドがかなり沈み寝れるレベルではありませんでした。 部屋交換を希望したが満室で対応されず他の提案もされませんでした。 また自分からバシネットがあるか聞き対応してくれたものの、ベビーサークルみたいなものにシーツを引いただけで、6ヶ月未満のの赤ちゃんには出し入れが大変で結構使えず渋々3人でキングサイズで寝る事にしました。 ロビーのバーエリアは雰囲気良かったが、これだけの値段出すなら他のホテルでもよかったかなと思いました」

「great service hotel with nice full kitchen, modern furnished room with great utilities, recommended for family with small children!」

「スリッパがあると良かった」

「スタッフの対応　丁寧に対応してもらえた。 」

「Overall, I was very satisfied with my stay. The room was spacious and comfortable, and I appreciated being able to control the air conditioning myself. Several staff members were friendly, which made a good impression. Some aspects might depend on personal sensitivity — for example, the early morning noise from the garbage collection truck, the ventilation sound from the ground-floor restaurant until around 11:30 p.m., the shower temperature adjustment, an unexpected fire alarm, and the Wi-Fi...

「The apartment was spacious and comfortable, and the receptionist was very helpful.」

「ダブルベット１つｘ２部屋（うち１部屋は部屋にシャワートイレつき）、二段ベッドｘ２が一部屋のとても広い空間でした。キッチンにはコーヒーメーカー（コーヒーカートリッジつき）もあり、とても快適に過ごせました。 難点は、バスルームが２つもあるのにドライヤーが１つしかなかったことです。 周りは自然が多く、朝はたくさんの鳥の鳴き声で目が覚めました。 後一つ難点は、宿泊施設の受付の棟が工事中で、そこに受付があることが外からはわからなかったため、チェックイン時にかなり迷いました。（たくさんの宿泊棟が建っているので、どれが受付かわかりにくかった）」

「Excellent stay. Everything was fantastic. Thank you.」

「部屋や設備はどれも清潔で、スタッフは親切に対応してくれた。 周辺の食料品店は早く閉まってしまう場合があるが、1階にレストラン&バーがあるため困ることはなかった。 1階レストランではモーニングにトーストを、ディナーで牛の頬肉をいただいた。どれもとても美味しかった。」

「応対もサービスも良かった」

「Thank you for letting us stay the other day. I was happy to see giraffes from the balcony. As soon as I opened the front door, there were deer and alpacas, which were cute. Everything from dinner to dessert was delicious. The staff were also kind, which we are grateful for as we are not good at English. Touching the rhinos on the morning tour was a good memory.」