プトラジャヤのアグリツーリズム

「スタッフの対応はとてもよく、メッセージなどでのやりとりも可能で満足しています。朝食も，種類豊富でとても楽しい。部屋の設備ですが、グラスやカップ、スプーンなどが無く不便でした。また、バスルームのコンディショナーが空っぽで残念でした。」

「ドアマンやレセプションスタッフの対応はとても良かった。 朝食もとても美味しくて、非常に満足。 ただ、ハウスキーピングには大いに問題あり。まず、バスタオルが補充されておらず、直ぐに対応はしてくれたけど、シャワージェルやシャンプーの補充がされておらず、バスマットは湿っていたので、多分交換していない。次の日は、バスタオルは置いてあったけど、湿っていた。もしかして、交換して欲しくてバスタブに入れておいた使用済みをそのまま畳んで戻しただけなのでは？と感じた。この日もシャワージェルとシャンプーの補充はなかった。また、シャワールームの排水溝周辺にぬめりがあった。掃除が行き届いていない感じ。 滞在４日目の朝、床に小さな虫が死んでいたけど、夜に部屋に戻ったら、その死骸はそのまま。バスルームも部屋も、掃除がきちんとされていない。 ハウスキーピング以外はとても良かったのに、とっても残念。 仕事で来て、５泊したけど、仕事で疲れて帰ってくるからこそ気持ちよく快適に過ごしたくて、このエリアの中でも比較的高級なホテルを選んだつもりで、それなりの宿泊費を払ったけど、掃除のみ、本当に残念。」

「部屋にタオルが置いていなかった。電話で頼んだが、来るのが遅く、謝りもなかった。 ジムは大きくなかったが、一通りのエクササイズはできた。」

「空港からKLIAで数駅と近い。ホテルの前にアラマンダショッピングモールがあり、買い物にも食事にも便利。タオルに髪の毛が付いていたり、洗面台の縁が汚れているなど細かい部分はきになるが、モーニングバイキングのメニューは豊富でおいしいし、フロントスタッフやベルボーイも親切かつフレンドリー。」

「お風呂の設備がぼろぼろ、お湯がぬるい。」

「Unfortunately the room was not very clean and the condition was poor. Cracks in walls, tiles missing in the bathroom, loose tap, damaged flooring. The location is fine as I just needed something close to Presint 18. Staff were friendly but incorrectly told me I needed to pay tourism tax and I was required to evidence that it was already covered by Expedia. I understand that power requires the key card but it's the first time this extended to plug sockets which meant my phone didn't charge while...