When I arrived I was given one key. The one key controls the entire room. It’s extremely hot in the room and when you leave you have to take the key. Also, the network to connect to Netflix and other apps were not working and they informed us it wasn’t working. Additionally, they gave us no wash clothes. The guy at the front desk was NOT helpful at all. He disappeared several times. We felt unsafe due to some health conditions. I’ve been requesting a refund and no one at the reservations department has answered Expedia. Be aware of this place!
Alex
2025 年 7 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Vasile
家族旅行
2025 年 7 月 6 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathroom was the worst. Shower is not working, no shampoo or shower gel.
The towels was broken and second day they took it but didn't take it.
The safe is like a lego, you need to assembly your self but no batteries.
Vasile
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Narosmi
グループ旅行
2025 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They need to have utensils in the room. The 5 would include like a microwave
Narosmi
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sakia
カップルで旅行
2025 年 7 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We were put in a room directly next to construction. Could not relax at all. Construction ended late, and started super early
Sakia
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ramon
2025 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ramon Prensa
Ramon
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Esmil
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel. Tranquilo y limpio. Personal amable.
Esmil
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shamora
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are very polite, knowledgeable and respectful. Rooms are very clean
Shamora
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Fresa
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio del personal
Fresa
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Beatriz
2025 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the pool - so clean - have stayed on two occasions for a week stay each visit and given the same room on my request- love the staff
Beatriz
2025 年 6 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Kevin
2025 年 6 月 26 日
One day, during room service clean up, my shoes were taken
Kevin
2025 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oybek
2025 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Oybek
2025 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Quinla
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quinla
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
karina
2025 年 6 月 21 日
karina
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Candice
2025 年 6 月 21 日
Candice
2025 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Angel
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 18 日
気になった点 : 設備とサービス
Las comidas y bebidas muy caras, el precio es elevado para lo que ofrecen y ni siquiera incluyen el desayuno
Angel
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Saidjon
2025 年 6 月 15 日
Saidjon
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oybek
2025 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Oybek
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laura、Santo Domingo
2025 年 6 月 13 日
Laura
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rosa
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar muy acogedor, limpio y tranquilo. Fui con mi familia y disfrutamos nuestra estadía, el personal muy agradable.
Rosa
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cornelius
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is my favorite in Punta Cana. It’s a hidden gem for the area. The staff is also nice and friendly. I highly recommend it to anyone needing a great place to stay in Punta Cana.
Cornelius
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
PATRICK
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Room was clean and staff was friendly.
Very good value for price paid.
Property was located in a central, but questionable neighborhood.
PATRICK
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Madison
グループ旅行
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was an average hotel. Only needed it for the night, it did the job! Was safe, affordable, and clean but not “luxury” just FYI
Madison
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angel Miguel
2025 年 6 月 9 日
Angel Miguel
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Liz
2025 年 6 月 9 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Poor condition of room plus coffee maker but not coffee asked receptionist and he said not authorized for it. Not flat iron but iron board .
Customer service was kind of whatever.
Liz
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shamora
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay was amazing the young man at the front desk was so welcoming and has excellent English skills.the room was well clean,food was great I have 0 concerns.i would recommend Staying at this hotel and I would definitely come back