ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定

Q: ライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 5 日 現在、2026 年 1 月 25 日 に大人 2 名でライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定に 1 泊した場合の最低料金は ￥57,947 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 20 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 日につき 8100 DOPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

Q: ライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Q: ライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: ライブ アクア プンタ カナ - オールインクルーシブ - 大人限定はどこにありますか ?

ウベロ アルトのこの宿泊施設はビーチに位置し、マカオ ビーチから 9.1 km、ババロ ビーチおよびフアニージョ ビーチから 52 km 圏内です。

Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

5 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2026年1月

5

2026年2月

VIP Access

とても素晴らしい

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

1月 5 - 1月 6

明日

1月 6 - 1月 7

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

15 室中 15 室を表示中

ジュニアスイートガーデンビュー (1 King)

とても素晴らしい

ジュニアスイートガーデンビュー (2 Double)

最高に素晴らしい

ジュニアスイートプールビュー (1 King)

最高に素晴らしい

ジュニアスイートプールビュー (2 Double)

最高に素晴らしい

Aqua Junior Suite Swim-up Garden View

非常に良い

Aqua Junior Suite Swim-up Pool View

最高に素晴らしい

Fuego Suite Swim Up Partial Ocean View

とても素晴らしい

Tierra Suite Private Pool OceanFront

最高に素晴らしい

Viento Suite Ocean Front

最高に素晴らしい

Honeymoon Junior Suite Swim Up

とても素晴らしい

Junior Suite Deluxe Garden View, 1 King

最高に素晴らしい

Junior Suite Deluxe Garden View, 2 double

非常に良い

Junior Suite Deluxe Pool View, 1 king

非常に良い

Junior Suite Deluxe Pool View, 2 double

非常に良い

Fuego Suite Swim Up Ocean View

とても良い

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プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
オールインクルーシブ

合計￥122,806

税およびサービス料込み

1 月 10 日～ 1 月 11 日

4 つの屋外プール、営業時間 9:00 ～ 19:00、カバナ (有料)、プールパラソル

ハイアットジヴァキャップカナオールインクルーシブ

カプカーナ

プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
オールインクルーシブ

合計￥133,392

税およびサービス料込み

1 月 10 日～ 1 月 11 日

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合計￥33,617

税およびサービス料込み

1 月 9 日～ 1 月 10 日

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周辺地域について

23000, La Altagracia, Punta Cana, Uvero Alto

周辺情報

シレニスアクアゲームスウォーターパーク - 車で 6 分 - 2.7 km
マカオビーチ - 車で 14 分 - 10.2 km
ババロビーチ - 車で 36 分 - 31.4 km
プンタカナビーチ - 車で 47 分 - 51.6 km
フアニージョビーチ - 車で 52 分 - 58.6 km

交通案内

プンタカナ国際空港 (PUJ)から車で 35 分

レストラン

‪Carnival - ‬徒歩 3 分
‪Wink - ‬徒歩 9 分
‪Spoon - ‬徒歩 9 分
‪Coco Cafe - ‬徒歩 2 分
‪The Strip Grill - ‬徒歩 9 分

この施設について

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定

マカオビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定に宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、2 か所のビーチバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボール、ビーチヨガなどのアクティビティも満喫できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを全宿泊者が利用できます。

また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。

5 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
コンシェルジュサービス、宴会場、ギフトショップ
24 時間対応フロントデスク、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、夜のエンターテインメント
朝食、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで好評です。

客室の特長

347 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。

さらに、設備・サービスには次のものがあります。

ピロートップマットレス、羽毛の掛け布団
レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
55 インチ薄型テレビ (ケーブル放送あり)
家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

24 時間対応のルームサービス

室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備

バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

バーテンダーレッスン

クッキングクラス

ダンスレッスン

ピラティスクラス

水中フィットネスクラス

ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

施設内ナイトクラブの利用

テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はプリファードホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

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2 月 1 日～ 2 月 2 日

プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
朝食付き

プライベートビーチ沿い
プール
朝食付き
オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

敷地内のセルフパーキング (無料)
敷地内のバレーパーキング (無料)
敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スイムアップバー 1 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 7 か所
ビーチバー 2 か所
プールサイドバー 2 か所
レストラン 8 か所
共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

ATL
Chez Rose
Liberi
Miraflores
Sospiro

現地ツアー

カラオケ
コンサート / ライブショー
ジム
ナイトクラブ
ビーチバレー
ビーチヨガ
ピラティスクラス
ビリヤード台
フィットネスクラス
フルサービススパ
屋外プール 5 か所
共用エリアのテレビ
卓球
夜のエンターテインメント

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ギフトショップ、ニューススタンド
荷物保管サービス
美容室

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
ターンダウンサービス
ツアーとチケットの案内
ドライクリーニング / ランドリーサービス
プロポーズ / ロマンスパッケージ
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

カンファレンスセンター (1,320 平方メートルのスペース)
会議室 10 室

屋外

テラス
ビーチカバナ (有料)
ビーチタオル
ビーチパラソル
ビーチラウンジャー
プールカバナ (有料)
プールのパラソル
プールラウンジャー
プライベートビーチ
屋外エンターテインメントエリア
屋外用家具
庭園

フルサービススパ

アロマテラピー
カップル用トリートメントルーム
サウナ
スウェーデン式マッサージ
スチームサウナ
スパは毎日営業
スポーツマッサージ
タラソテラピー
ディープティシューマッサージ
デトックスラップ
トリートメントルーム 11 室
ハイドロセラピー
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ホットタブ
ボディスクラブ
ボディラップ
マニキュア / ペディキュア
リフレクソロジー

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター (ドア幅 150 cm)
バリアフリーの駐車場 1 か所
レバー式のドアノブ
拡大鏡
客室内は滑らかな床
玄関スロープ (段差なし)
光るドアベルの通知あり
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のスパ
車椅子対応のトラック用駐車場
車椅子対応のラウンジ
車椅子対応のレストラン
車椅子対応の共用洗面所
車椅子対応の駐車場
車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
聴覚障がい者用火災警報機
入り口までの道が明るい

その他

バンケットホール
ビーガン料理のオプション
ベジタリアン向け朝食あり
ベジタリアン料理のオプション
リサイクルに関するポリシーあり
レセプションホール
環境に配慮した洗剤を使用
喫煙スペース
少なくとも 80% がオーガニックフード
少なくとも 80% の食材が現地調達
全照明の少なくとも 80％が LED
地元アーティストの作品を展示
地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

ピロートップマットレス
ピローメニュー
ベッドシーツあり
羽毛の掛け布団
遮光カーテン

バスルーム

シャワー
シャンプー
スリッパ
タオルあり
デザイナーバスアメニティ
トイレットペーパー
バスローブ
ヘアドライヤー
レインフォールシャワー
歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
石鹸

エンターテインメント

55 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
ミニバー
レストラン食事ガイド

その他

LED ライト
アイロン / アイロン台
シーリングファン
セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
ノートパソコン用作業スペース
客室内の省エネスイッチ
節水シャワー
節水トイレ
電話
冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～深夜 0 時

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 8100 DOPの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます

介助動物は料金免除で同伴可

犬のみ同伴可

1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 20 kg)

ペットを置いての外出はできません

特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

ペット料金 : 1 匹あたり 8100 DOP (宿泊期間によって異なります)
介助動物は料金免除
空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

敷地内でパーティーおよびイベントの開催が可能です (家族の集まり、誕生日パーティー、ウエディングを含む)

この宿泊施設では太陽エネルギーを利用するとともに、排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。

この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 7:00 ～ 19:00 までご利用可能です

マッサージサービスおよびスパトリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

この宿泊施設は大人専用です。18 歳以下のお子様はご滞在いただけません

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Infiniti Punta Cana Hotel

Hotel Infiniti Punta Cana Punta Cana

Punta Cana Infiniti Punta Cana Hotel

Hotel Infiniti Punta Cana

Infiniti Punta Cana Punta Cana

Infiniti Hotel

Infiniti

Infiniti Punta Cana

Live Aqua Beach Resort Punta Cana

Live Aqua Punta Cana All Inclusive Adults Only

Live Aqua Beach Resort Punta Cana All Inclusive Adults Only

Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only Punta Cana

よくあるご質問

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 19:00 までです。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 5 日現在、2026 年 1 月 25 日に大人 2 名でライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定に 1 泊した場合の最低料金は￥57,947 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 20 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 日につき 8100 DOPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定はオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、バレーボール、エアロビクスクラス、バーテンダーレッスンなどのアクティビティを楽しめます。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定はどこにありますか ?

ウベロアルトのこの宿泊施設はビーチに位置し、マカオビーチから 9.1 km、ババロビーチおよびフアニージョビーチから 52 km 圏内です。

ライブアクアプンタカナ - オールインクルーシブ - 大人限定の口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.2

環境への配慮

9.4

施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

William、Baltimore

家族旅行

2026 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was a fantastic stay for our family. We spanned 3 generations - grandparent, parents, and adult children - and the staff made sure everyone was taken care of. The food was wonderful, even for our gluten free and vegetarian family members. My father-in-law loved the buffet and my children sampled all the choices. Dario at the breakfast buffet was super attentive, while at the beach, Luis, Bryan, and Miguel all made sure we had everything we needed and Myra made sure everything was spotless.

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin-Guy、Verdun

カップルで旅行

2026 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel, great rooms and very good food overall. Nothing is ever perfect but this is really the closest it can get.

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Genesis

2026 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

.

2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Zirui、Mississauga

カップルで旅行

2025 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pool was freezing cold even in noon time 30 degrees out side. This is our second visit to live aqua but this time we were very disappointed Room service really slow, have to call 5 time to get a tooth brush Workers in restaurants doesn’t seem to understand my English, we waited 1.5hr until they close they finally came to us and ask what we need and what we already ordered When we arrive the hotel, no one explain to us any information about restaurant time and anything. I personally really love here that’s why we came again but this time we are very disappointed and will not come again

2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iliya

家族旅行

2025 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a great resort for its price. Very nice and helpful staff. Great amenities and entertainment. Had a great time with fam. Drinks are good and you can ask for extra alcohol but already not watered down. Great to have buffet for both breakfast and lunch, even a grill buffet at night. Restaurants were average and beat was the Japanese, then mexican. Overall worth every dollar. Thank you Jeff, Nicaury, and all staff for making our stay more enjoyable. Specially the guy in entertainment group Jesus.

2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uchechi

カップルで旅行

2025 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good overall experience and will go back.

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

カップルで旅行

2025 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property was gorgeous! The staff was accommodating and friendly. Even the events they had each night were a blast. I highly recommend a romantic dinner on the beach and the massages, both were amazing! The swim up bar pool is in the shade but that just meant more time on the beautiful CLEAN beach.

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylwia

カップルで旅行

2025 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

christopher

家族旅行

2025 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Yes BUT the tile in Shower and Bath very slippery .Need Bath Mats and Grab Bars

2025 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Kamal

家族旅行

2025 年 12 月 25 日

No option for Vegan or Vegetarian Repeat food, repeat entertainment Not clean Not a 5 star for sure

2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toktam

2025 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff were friendly and helpful they were any where in the area I would like to recommend to other family. And The area was quiet and the room was clean, we like the breakfast

2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natacha、New York

グループ旅行

2025 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Love this hotel. This is my second stay and the staff it’s amazing. Had an amazing time from the time I arrived to the time I left. Alexander was my personal butler and was great also Josue at the beach. Thank you for the amazing service and making my stay/birthday exceptional. Will definitely come back again. The room was nice and clean we had a great view to the ocean at the Viento Room. Great food and always a welcoming staff.

2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kimia

家族旅行

2025 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s a great resort, the only thing that can improve is day activities

2025 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Pouria、Northlake

カップルで旅行, 家族旅行

2025 年 12 月 22 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

We stayed here from December 13 to December 20 to celebrate our wedding anniversary. The room itself was clean and comfortable, and the resort is generally quiet and well maintained, but the overall service did not meet expectations. Check in was disappointing. We arrived after sunset and were given a map and pointed to a building without any help finding our room. It took about 15 minutes to locate it, which was not a great first impression for a resort of this level. We had booked two rooms of the same type and requested months in advance to have them next to each other. Despite reminders, we never received a response and were placed on the same floor but not next to each other. Requests were often treated as favors rather than normal accommodations. Room service and transportation were inconsistent, with delays and missed requests. Bar service was also hit or miss, with drinks often tasting watered down. At the pool bar, we experienced unprofessional behavior where staff spoke in Spanish and laughed about guests when they realized we did not speak the language, which made us uncomfortable and was reported to Guest Relations. We were not expecting special treatment for our anniversary, just a simple acknowledgment. Aside from a bottle of wine with no note, there was no recognition. Overall, the property has potential, but service quality, staff training, and communication need improvement to match the resort’s branding.

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mykyta

カップルで旅行

2025 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Will be back!!!!

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joey

カップルで旅行

2025 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff from arrival to departure went above and beyond could not have asked for better service from the wait staff at the restaurants to the bartenders, housekeeping, room service and last but not least our butler Pedro absolutely a 5 star plus experience. Look forward to many more stays thank you live aqua for everything you did to make this stay amazing

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malorie Anne

2025 年 12 月 20 日

The room was spotless and swim up pool was cleaned daily.

2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行

2025 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean, well put together resort! Staff and rooms were great.

2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis Roy

カップルで旅行

2025 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff amazing, Food really good, and resort really well taken care of

2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosemarie、Miami

グループ旅行

2025 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff very nice they go the xtra mile to please you. I would it love a heated pool.

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chabel

2025 年 12 月 13 日

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis、Groveland

カップルで旅行

2025 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice! Only thing was room service take too long.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

カップルで旅行

2025 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

abraham

2025 年 12 月 9 日

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行

2025 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Quarto, atendimento e comida maravilhosos.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

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