アルア テネリフェ

4.0つ星宿泊施設

Alua Tenerife

3 か所のレストラン、2 つの屋外プール付きのファミリー向けホテル

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口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 駐車場利用可
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
  • 朝食あり
  • プール

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
34 室中 34 室を表示中

スタンダード ダブルルーム (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ダブルルーム (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム プールビュー (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム プールビュー (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム プールビュー (2 Adults)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム オーシャンビュー (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム オーシャンビュー (2 Adults + 1 Child)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台

Suite (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Suite (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台

Suite (2 Adults + 2 Children)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

Suite (3 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

My Favorite Club Suite (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台またはシングルソファーベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

My Favorite Club Suite (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ダブルルーム オーシャンビュー (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム オーシャンビュー (My Favorite Club) (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム オーシャンビュー (My Favorite Club) (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ダブルルーム オーシャンビュー (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム プールビュー (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム オーシャンビュー (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Suite (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台

ダブルルーム オーシャンビュー (My Favorite Club) (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台

My Favorite Club Suite (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club) (1 Adult)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club) (2 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club) (3 Adults)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント 1 ベッドルーム (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Double Standard

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
スマートテレビ
2021 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
38400, Canary Islands, Puerto de la Cruz, Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 7

周辺情報

  • ロロ公園 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • タオロ公園 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • プラサ デル チャルコ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ラ パス展望台 - 車で 3 分 - 2.3 km
  • マルティアネス湖 スイミング プール - 車で 10 分 - 2.3 km

交通案内

  • テネリフェ ノルテ空港 (TFN)から車で 37 分

レストラン

  • ‪Andana Beach Club - ‬徒歩 6 分
  • ‪Alanda - ‬徒歩 2 分
  • ‪Bar Cafetería Central - ‬徒歩 4 分
  • ‪Bar iris - ‬徒歩 7 分
  • ‪Restaurante Peruano - ‬徒歩 8 分

この施設について

アルア テネリフェ

ガーデン ビーチの近くにある上質なファミリー向けホテル (2021 年に改修)
アルア テネリフェは、タオロ公園、プラサ デル チャルコの近くにあり、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、コンサート / ライブショーを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、施設内のショップを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 地域内シャトルサービス、コンシェルジュ サービス、全館禁煙
  • ウェディングサービス、宴会場、レセプション ホール
客室の特長
全 422 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 40 インチ スマートテレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

アルア テネリフェのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 500 m までの地域内シャトルサービス (有料)
  • バス停へのシャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の駐車場 (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、大人 14 EUR、子供 10 EUR)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Enyesque
  • Fresco
  • Terra

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園
  • 遊歩道沿い

スパ

  • トリートメントルーム 2 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のバス停へのシャトルサービス
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 1996 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • レセプション ホール
  • 再利用可能なコップを使用
  • 全館改装済み - 2021 年 10 月
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 40 インチ のスマートテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 14 EUR、子供 10 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
国内 / 地域法に基づき、冷房のご利用は 6 月 01 日から 9 月 30 日までの一部の時間帯にのみ制限されます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

よくあるご質問

アルア テネリフェにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

アルア テネリフェはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

アルア テネリフェの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは有料でご利用いただけます。

アルア テネリフェのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

アルア テネリフェのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アルア テネリフェはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

アルア テネリフェはどこにありますか ?

プエルト デ ラ クルーズに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、遊歩道沿いにあり、ガーデン ビーチおよびプラサ デル チャルコから徒歩 15 分圏内です。 タオロ公園およびマルティアネス湖 スイミング プールも 2 km 圏内です。

口コミ

アルア テネリフェの口コミ

7.4

良い

7.8

清潔度

7.6

ロケーション

7.6

スタッフとサービス

7.6

環境への配慮

6.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 131 件の口コミ中 30 件が非常に良い
評価 8 - 131 件の口コミ中 49 件が良い
評価 6 - 131 件の口コミ中 34 件が普通
評価 4 - 131 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 131 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Anita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2025 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ruth Sagredo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nada en especial, todo correcto
2024 年 9 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Helmut

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

8/10 (良い)

Virginia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lilia rosa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
2023 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Alberto

2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA IDAIRA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jordan

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

maria jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

2023 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Håkan Bertil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfekt

10 poäng. Håkan Fotö
2023 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus Jorge

10/10 (非常に良い)

joaquim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Beba

2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Enrique

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
2020 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ramon、puerto de la cruz

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE ARSENIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
2020 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OFELIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
2020 年 9 月に 2 泊滞在