3 Tage vorher Ankunftszeit mitgeteilt, 1 Stunde vor Ankunft Vermieter über Verspätung wegen Stau informiert und dann kommt nur als Antwort, dass das Haus schon belegt ist wegen Doppelbuchung. Dank Agentur Novasol konnte wenigstens eine Ersatzunterkunft bekommen werden