テラス ホテル プラヤ デル カルメン

3.5つ星宿泊施設

Terrasse Hotel Playa del Carmen

ルーフトップテラス、スパサービス付きのアールデコ様式のホテル

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テラス ホテル プラヤ デル カルメンの写真ギャラリー

屋上テラス
屋外プール、サンラウンジャー
屋上テラス
デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台 | 部屋からの景観
フロント

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • プール
  • 冷房
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

デラックス ダブルルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
2020 年、改装済み
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ダブルルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
スマートテレビ
2020 年、改装済み
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ダブルルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

バルコニー
冷房
スマートテレビ
2020 年、改装済み
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
2020 年、改装済み
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 18 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
2020 年、改装済み
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

テラス ホテル プラヤ デル カルメンは、プラヤ デル カルメンのルイス ドナルド コロシオ地区にあり、海沿いに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、グラン コヨーテ ゴルフとエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場は要チェック。美しい自然を堪能できるプラヤ 88やプンタ エスメラルダ ビーチもおすすめです。シカレ エコ テーマ パークはぜひ訪れたいスポットです。
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Avenida 10 entre calle 56 y 58

周辺情報

  • マミタス ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • キンタ アベニーダ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 4 分 - 4.3 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 6 分 - 1.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 50 分

レストラン

  • ‪Ceviche Corazon - ‬徒歩 3 分
  • ‪Quinta Parilla - ‬徒歩 5 分
  • ‪Pizza Italia - ‬徒歩 6 分
  • ‪Tropical Tacos - ‬徒歩 3 分
  • ‪Crisol - ‬徒歩 2 分

この施設について

テラス ホテル プラヤ デル カルメン

プンタ エスメラルダ ビーチの近くにあるホテル (2020 年にリフォーム)
テラス ホテル プラヤ デル カルメンは、プラヤ 88、グラン コヨーテ ゴルフの近くにあり、ルーフトップテラスを利用できます。スウェーデン式マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、屋外用家具
  • ロビーでのコーヒー / ティーサービス、ウォーターサーバー、ツアー / チケット案内
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ビーチタオル、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
テラス ホテル プラヤ デル カルメンでは、高級寝具、WiFi (無料)、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの心配りの行き届いたサービスを全室でご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス

スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 6 フロア
  • アールデコ建築
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム
  • 全館改装済み - 2020 年 12 月

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
到着前に、安全なリンクを介してオンライン登録を完了させる必要があります
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

よくあるご質問

テラス ホテル プラヤ デル カルメンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンはどこにありますか ?

ルイス ドナルド コロシオに位置するこのホテルは、プラヤ 88およびプンタ エスメラルダ ビーチから 2 km 圏内です。グラン コヨーテ ゴルフおよびプラヤ・シカラココも 5 km 圏内です。

テラス ホテル プラヤ デル カルメンの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 171 件の口コミ中 104 件が非常に良い
評価 8 - 171 件の口コミ中 41 件が良い
評価 6 - 171 件の口コミ中 14 件が普通
評価 4 - 171 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 171 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Pedro miguel

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Haeryun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Juan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
2025 年 4 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Moises

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

2025 年 2 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy Marisol Siller

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Intéressant
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jehuel

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Augusto

2025 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robin

The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
2025 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Timothy M、Scottsdale

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
2025 年 1 月に 12 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions. Rooms: Beyond Unsanitary • Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed. • Bodily fluids on the sink—absolutely revolting. • Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards. • Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake. Rooftop Pool: A Slimy Disaster • Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages. • Pool water was murky and slimy—completely unusable. • Looked abandoned and nothing like the photos. Polite But Powerless Staff The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies. Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS. This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons apprécier la tranquillité
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Connor、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Carlos Zapata

2024 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Juan

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
2024 年 12 月に 1 泊滞在