ドゥオモ広場周辺のホテル

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「部屋は清潔感があった。 浴室に小さなアリがいたのが少しだけ気になりました。」

「ドゥオーモ広場から100m足らず、魚市場の直ぐ北側のわさわさした界隈ですが、玄関ドアも常にロックされていて、館内は静かで安心して過ごせました。　レセプション、クリーニング等全てのスタッフが感じ良かったです。　恐らく古い躯体の建物でしょうが、最新機器でモダンにリノベーションされていました。　キッチン（食器）付きですが、さすがに調理はしませんでした。　ただ、お湯を沸かしてお茶を入れるだけでも作業がゆったりと出来ました。　うす暗い部屋が多いヨーロッパでは珍しいと思いますが、シーリングライトが付いています。フロアーランプ、ブラケットを含め室内を明るくすることも出来るので、そこも日本人にはありがたいです。　電気関係のスイッチ・プレートはタッチ・パネルです（まだ、日本製にはないかも？）　」

「I absolutely loved this property! It is right off the Duomo piazza and is central to everything you will want to see in Catania. It is also close to many of the Catania-based excursions in case you want to travel to Mt. Etna or Taormina. It is clean, has a.c., and every amenity you could want.」

「Really friendly staff, great communication and very well located. We had the ground floor room, no ventilation and you could smell it. The window barely opened and the bathroom was not well ventilated.」

「WhatsAppでの対応がとても素速く、すぐ返事をくださったので安心してチェックイン＆チェックアウトができました。目の前の通りが夜は美味しいレストラン街、朝は楽しい市場になって、泊まっているだけでワクワクしました。部屋はとても綺麗で広く可愛くて、居心地良かったです。毎朝受付に来てくださるスタッフの方もとても親切でした。 このあたりの道は石畳なのでスーツケースを転がすのが少し大変ですが、それ以上に素敵な宿なので、次もぜひ泊まりたいです。」

「快適、オーナー気さくです。 入り口が黒い鉄の壁のようでわかりづらいです。 ホテル看板はA4サイズくらい。入り口で迷いやすいです。 入り口鍵がかかってますので、インターホンを鳴らしてください。」

「とてもモダンな雰囲気のお部屋はとても広く、清潔で居心地がよかったです。 スタッフの女性は到着してから帰るまでずっと親切にしてくれたので、安心して楽しく過ごすことができました。朝食も美味しかったです。 メインのエリア(観光、ショッピング、レストラン、空港ほか)にも近くとても便利でした。」

「Molto buono」

「親切なスタッフのサービスにより3日間気持ちよく過ごすことができました。高齢者の母への配慮も手厚く、とても感謝しています。」

「古い建物ですが、清潔でヨーロッパらしい趣のあるお部屋です。 とにかく1番の中心である像の噴水広場の角にあり、とても便利な場所です。 建物には階段しかないので、大きなスーツケースは自力で持って上がらなければなりません。」

「民宿というかホテルの管理人は非常に親切で好感が持てるが、いかんせん、英語が全くダメ。 宿泊前にやり取りしていたメールの相手（多分経営者）は英語が堪能であったので、まず驚き。 管理人とのやりとりは、グーグル翻訳が大活躍」

「入り口が分かりにくいが慣れると問題ない。テレビが古く映りが良くない。アリバスの乗り場や(空港へのアクセス)鮮魚市場、中心部へも徒歩５分ぐらいでロケーションは最高だった。5泊したが次回はもう少しゆっくり滞在してカターニアを楽しみみたい。」

「ホテルの場所は、住所で探した方がいいと思います。地図だと分かりにくいです。扉入口右側に小さなホテル名があります。 レセプションは真っ直ぐ進んで左奥にあります。ホテル前迄、車で行こうと思えば、入る事は可能ですが、控えた方が良いと思います。 チェックインを対応してくれた男性は、英語をゆっくり話てくれた助かりました。(別の女性の方も対応が良かったです) 部屋の内装が気に入って予約しましたが、今までの泊まったホテルにはないようなレイアウトだったので、新鮮味があって良かったです。 気になる点は、前面通りが真夜中でも人がいて、騒いでいたり音楽が気になりました。」

「Everything about the property was nice and our host made everything seamless」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」