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「とにかく素敵なホテルです。次も宿泊したいです！とても親切で柔らかくとても笑顔が素敵なスタッフがいました！朝食もとても美味しくてプールもお部屋もとても清潔です。四階のお部屋でしたが景色が良くバイクの音は全く感じませんでした。行きも帰りもホテルと空港までの無料の送迎を利用しました。海までいく無料の送迎があります。海への滞在時間は1時間との決まりがありますが便利です。必ず時間前に来てくれました。」

「Thank you for your support during our stay. I would like to raise a concern regarding the room change process and request a practical resolution. Due to a significant amount of dirt coming out of the jacuzzi in our room, we were asked to move rooms. We were instructed to come to the front desk at 10:00 and were told the new room would be ready by 10:30. Based on this, we packed all of our belongings and went to the lobby. However, we were left waiting for over an hour without any update. Only...

「客室は広く、清潔感もあり快適でした。 ただ、建物の構造上なのか隙間があり、甘いものを出しっぱなしにしていたら外からアリが入ってきたので、その点は注意が必要です。 プールも海もとても良く、施設自体は満足度が高いです。 一方で、ホテル完結型の立地で周辺にほとんど何もない割に、ルームサービスのメニューが少ない点は気になりました。 滞在中に子どもが体調を崩し、部屋で休んでいたため、夫がラウンジや朝食会場で私と子どもの分の軽い食事を部屋に持ち帰れるか確認しましたが、規則上できないとのことでした。 ルールなので仕方ないとは思いますが、外に出られない状況だっただけに、もう少し柔軟な対応があればありがたかったです。特に、ルームサービスの選択肢が少ないこともあり、その点は残念に感じました。」

「ゆっくり過ごせた。パンがおいしかった。」

「子供向けホテルでした！」

「room is very comfortable, the hot bath is not hot, water is bit of too cold」

「とっても素敵なお部屋でした♬」

「施設、接客全てにおいて素晴らしかったです。ぜひ次回も利用したいと思いました。」