グランド ホテル エデン

宿泊施設クラス : 2.5

Grand Hotel Eden

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口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スーペリア シングルルーム パーシャルレイクビュー

  • 一部レイク ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム パーシャルレイクビュー

  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス シングルルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

デラックス ダブルまたはツインルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ダブルまたはツインルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム パーシャルレイクビュー

  • 一部レイク ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス シングルルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア シングルルーム パーシャルレイクビュー

  • 一部レイク ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ジュニア スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
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周辺地域について

グランド ホテル エデンは、パラディーゾのウォーターフロントにあり、市内中心部に位置しています。ジャンカルロ アンド ダナ オルジアティ コレクションとヘルマン ヘッセ基金と記念館は人気のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたいなら、ビア ナッサやフォックスタウン ファクトリー ストアーズがおすすめです。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、ピスタ ラ レゼガかマッカーニョ スタジアムがおすすめ。カヤック、スキューバダイビングといったウォーターアクティビティのほか、マウンテンバイク、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。パラディーゾの旅行ガイドを見る
地図
6900, LUG, LUGANO, RIVA PARADISO,1

周辺情報

  • ルガーノ湖
    ルガーノ湖
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • ビア ナッサ
    ビア ナッサ
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • LAC ルガーノ文化センター
    LAC ルガーノ文化センター
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • パラッツォ デイ コングレッシ
    パラッツォ デイ コングレッシ
    車で 4 分 - 3.5 km
  • MASI ルガノ ミュージーアム オブ アート オブ イタリアン スウィッツァランド
    徒歩 13 分 - 1.1 km

交通案内

  • ルガノ パラディーソ駅から徒歩 5 分
  • Lugano Funicular 駅から車で 7 分
  • ルガノ空港 (LUG) から車で 14 分

レストラン

  • Agua
    徒歩 19 分
  • Spaghetti Store
    徒歩 18 分
  • La Cucina di Alice
    徒歩 17 分
  • Burger King
    徒歩 19 分
  • Ristorante Giardino
    車で 3 分

この施設について

グランド ホテル エデン

  • ルガーノ湖の近くにあるホテル
  • グランド ホテル エデンでは、朝食ビュッフェ (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、隣接するゴルフコースを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるピラティスがおすすめです。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュア、ボディスクラブも受けられます。敷地内のレストラン「Oasis」では、朝食、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ルーフトップテラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、施設内レンタカー、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • 駅でのお迎えサービス (無料)、レンタル自転車 (無料)、バレーパーキング (有料)
    • エクスプレス チェックイン、ウェディングサービス、新聞 (無料)
    • コンシェルジュ サービス、マッサージルーム、ツアー / チケット案内
  • 客室の特長
  • 全 115 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具をはじめ、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • イタリアのフレッテ製シーツ、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ビデあり)
    • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • バルコニー、電話

類似した宿泊施設

フロント
イビス ルガーノ パラディソ
Paradiso
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 646 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,848
合計 ￥24,340
税およびサービス料込み
11 月 15 日 ～ 11 月 16 日
イビス ルガーノ パラディソ
類似施設を比較

よくあるご質問

グランド ホテル エデンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

グランド ホテル エデンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

グランド ホテル エデンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは有料でご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 25 CHFで利用可能です。

グランド ホテル エデンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港送迎シャトル (無料)があります。

グランド ホテル エデンはどこにありますか ?

パラディーゾ中心部に位置するこのスパ付きホテルは、ルガーノ湖、ジャンカルロ アンド ダナ オルジアティ コレクション、MASI ルガノ ミュージーアム オブ アート オブ イタリアン スウィッツァランドから徒歩 15 分圏内です。LAC ルガーノ文化センターおよびビア ナッサも 15 分圏内です。Lugano Funicular 駅まで徒歩 24 分、ルガノ パラディーソ駅まで徒歩 5 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド ホテル エデンの口コミ

8.0

とても良い

8.6

清潔度

8.8

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 149 件の口コミ中 52 件が非常に良い
評価 8 - 149 件の口コミ中 63 件が良い
評価 6 - 149 件の口コミ中 21 件が普通
評価 4 - 149 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 149 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
古くホテル内移動しにくい
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
2017 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
2017 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
2017 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
2017 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
2017 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
2017 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
2017 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
2017 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
2017 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel!
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ممتازة جدا
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellently located 5* Lugano hotel

Our 10 night stay at the hotel would have been rated higher if the bed mattress had not been so uncomfortably firm.
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Weit entfernt von einem 5-Sterne-Hotel

1) Kostenloser Shuttle-Service: Der Shuttle-Service vom Flughafen ist vermutlich nur dann verfügbar, wenn man ihn rechtzeitig vorher bucht. Das erfährt man jedoch erst am Flughafen, wenn man im Hotel anruft und nachfragt, ob der Shuttle jetzt kommen könnte. Aber selbst bei einer Buchung von 24h im Voraus, kam mein Shuttle 13 min zu spät. An der Rezeption - die mit dem Fahrer telefoniert haben - hat es immer nur geheißen, der Shuttle wäre in 1 min da. Kundenfreundlich geht anders. 2) Zimmer: Mein Zimmer war zwar sauber, aber ich hatte Ameisen im Bad (6. Stockwerk). Als ich mein Zimmer betreten habe war es durch den strahlenden Sonnenschein extrem aufgeheizt. Eine Klimaanlage gibt es zwar, ist jedoch in der "Heizperiode" (Mai) nicht verfügbar. Offene Balkontüre => Baustellen- und Straßenlärm. 3) Kostenloses Frühstücksbuffet: übersichtlich aber ausreichend, die Säfte kommen aus dem Tetrapack, die frischen Früchte waren trotz Mai geschmacklos und Spiegeleier hätten 10,- CHF Aufpreis gekostet.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket angenäm vistelse - fantastiskt läge på hotellet och möjliggjorde härliga promenader längs strandpromenaden och bilutfärder till outlet Foxtown och Como
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Nice location and nice reception staff

Poor breakfast
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good or biz; good location

All if good = "+" big room ; "+" Nice lake View/ "+ free wifi - and normal speed inyernet; the only problem is "-" the Price - too high ; and very hight rate for parking / i was begining November - low season - the hotel was almist empty - I estimate 30% max occupation