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"Organized, good food"

"Unique experience. Comfortable stay. "

"The staff was excellent and provided great service. I would (and have) stay at R9 properties at any time!"

"I was supposed to meet a family member here, but their flight was canceled and could no longer meet me here in Japan. I needed to cancel this reservation because of this disappointing turn of events. I messaged the hotel staff during the window of time necessary to cancel without late-cancellation fees, however the staff did not respond to me until after that window had passed, and would not budge on their policy of charging me for the entire stay. I was very unimpressed by their business ethics...

"Very restful and peaceful stay. Will gladly book another stay in the future. Staff was very polite and friendly as well as helpful. Location is convenient. Everything I needed was in walking distance."

"Very good"

"子供連れで露天風呂付きの特別室に宿泊しました。 床にホコリや前日に宿泊された人の髪の毛等たくさん残ってました。 お部屋の造りや露天風呂はすごく素敵で良かったので、掃除が行き届いてなくて残念です。 子供用のオムツ、バンボ、シャンプー、お布団も用意してもらって、子供も喜んでいました！ 子供用の歯ブラシと 大人用のシャワーキャンプがあれば良かったなと思いました。 食事はものすごく美味しかったです。 地元や旬の食材を使った、手の込んだ料理で 本当に満足です。美味しかったです。 接客も丁寧で、食事スタッフのおばぁちゃんが お子さんがいらっしゃるので ゆっくり食べてくださいと言ってくださって 有難かったです。 値段の割にリーズナブルでいい旅館だと思います。 清掃の面はぜひ改善して欲しいです。 本当にありがとうございました。 "