ロビーラウンジ
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大阪 ポート ホテル レスポワールの口コミ

2 out of 5
大阪 ポート ホテル レスポワール
港区築港 3-1-14, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 11 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 11 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 11 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 11 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 11 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 5 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L'ESPOIRからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
この度はOSAKA PORT HOTEL L'ESPOIR にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備に全振り
宿泊料金を設備に全部振り分けたようなホテル。アメニティ類は最低限といった印象だが、部屋の設備はよかった。 空きがなくツインルームに泊まったが、トイレとお風呂は分かれていて、お風呂には洗い場もあった。また、小さなキッチンもあったが調理器具は一切見当たらず、貸し出しはあるのだろうか…と思ったりした。部屋に入った時からエアコンがずっとカラカラと音を立てていたのだけ気になった。 ホテル周辺の視界に入る範囲にコンビニがないので、必要なら着く前に調達することをお勧めする。(そこそこ歩けば数店舗あり)
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
安く泊まれたので良かったです。清潔で綺麗でした。不便だったのは部屋の広さ的に椅子は置けないのはわかりますが、ご飯を部屋で食べる時にベッドの上では食べられないので折りたたみの椅子でもあればなと思いました。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
この度大阪ポートホテルレスポワールご利用頂き有難うございます。貴重なご意見有難うございます。恐れ入りますが、改善策現在模索中でございます。お客様へご提案ですが、当ホテルの洋室セパレートと洋室ユニットの部屋タイプがございます。そちらでしたら部屋に机もございます。どちらもツインのお部屋なので、幅1.4メートルのベッド2つあります。そちらの部屋タイプがお客様のニーズに合うかと思います。 またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2019 年 5 月に 2 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L'ESPOIRからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
この度はOSAKA PORT HOTEL L'ESPOIR にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
インテックス大阪のイベントでの商用で利用
思っていた以上に部屋が広く快適に過ごせました。 トイレとバスルームが別なのも非常に良い感じです。 ただ、隣室の音、外のバイクの音などが気になったのと、バスタブ外の洗い場にシャワーホースをかける金具がなくて、少々不便でした。 インテックス大阪からのタクシー料金は￥1500前後でした、参考まで。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でゆっくりできました。
とても良かったです。フロントの方は親切で、早くついたら部屋が空いてたようで早めにチェックインさせてくれました！子供がいたので大変助かりました。寝具も清潔で広々と気持ち良く休むことができました。 一つ言うとしたら、景観くらいでしょうか。とても良いホテルでした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L’ESPOIRからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
ご利用有難うございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅が近い、コンビニも近くて便利！ ホテルがとても綺麗で快適でした
2018 年 12 月に 2 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L'ESPOIRからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
この度はOSAKA PORT HOTEL L'ESPOIR にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kei、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付の方は皆さん丁寧な対応で気持ちよかったです。駅からもとても近くお部屋もとても綺麗でした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L'ESPOIR からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
この度はOSAKA PORT HOTEL L'ESPOIR にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
OSAKA PORT HOTEL L'ESPOIRからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 8 日)
Thank you very much for staying at our hotel. We hope your Osaka trip went wonderful.

8/10 (良い)

carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
muito conveniente perto do parque onde tinha trabalho.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
UNIVERSAL HOTEL REBORNからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
ありがとうございます。