オンセルノーネ谷のキャラバンパーク

「Super nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr saubere Unterkunft, mit allem ausgestattet was man braucht. Frühstück war absolut ausreichend, inklusive frisch zubereitetem Kaffee oder Kakao…. Sehr nahe zum See gelegen, Lugano ist zu Fuß oder sehr einfach mit dem Bus zu erreichen. Parkplatz nur zum einchecken vor der Unterkunft vorhanden, aber weitere Parkplätze in unmittelbarer Nähe stehen zur Verfügung.」

「Attitude of receptionist was unprofessional, unpleasant and unacceptable.」

「綺麗なホテルで、スタッフや地域の人は親切で、最高の滞在となりました。 またCASLANOに行きたいです！」

「レセプションでの対応はスムーズで、感じが良かったです。部屋は清潔感があり不自由ありません。ただ備え付けのコーヒーメーカーが壊れていたのが残念です。朝食は簡素ですが十分だと思います。コーヒーが主流の街で、紅茶党の私も満足できるお茶が用意されていたのは有り難かったです。駅や観光地、旧市街からも近く、立地は申し分ないと思います。」

「This incredible hilltop resort exceeded all expectations. The facility was top quality, the rooms were impeccable, and the staff was fantastic. The views were absolutely stunning, and the breakfast buffet was one of the best ever. We didn't want to leave! 」

「View of lake is excellent」

「wonderful stay」

「Our experience at Casa Berno was fantastic! Very friendly and helpful staff, nice spaces room, pretty comfortable bed, and amazing views from every corner! Highly recommend this property !!」

「Wir wurden sehr freundlich emfangen」

「The view was stunning😍」

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「ルガーノ駅に近くホテルまではスロープがありスーツケースでも楽に行けました。ホテルから駅まではケーブルカーがあるので登りも問題ありません。ホテルのスタッフの対応もよくチェックアウト時に日本語の話せるオーナーがお菓子のお土産をくれました。」