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ビスタ マリーナ ホテル アンド リゾートの口コミ

2.5 out of 5
ビスタ マリーナ ホテル アンド リゾート
Block 3, Lot 2, Waterfront Road, Subic Bay Freeport Zone, Olongapo

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 70 件の口コミ中 17 件が非常に良い" "
評価 8 - 70 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 70 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 70 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 70 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

YOSHIATSU

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テレビが映らないので問合せするとすぐに新しいテレビと交換して頂きました。けどwifiの環境が悪く映る時と映らない時がありました。 エアコンが調節できず電源のON/OFFができず体調を崩してしまいまた。 清掃も行き届いておらず最悪でした。 二度と泊まりません。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです。 朝食のビュッフェが最高でした。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazu、Tokyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴槽は有ったが水しか出てこなかった。 それ以外もお湯は出てこなかった。 朝食は日曜日以外は質素。 近所のレストランmakati 並み。 スタッフの顔だけが常に笑顔でした。 多分2度と泊まることは無いでしょう。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾート気分を味わえる
出かける度にタクシーが必要 コンビニは近くて便利
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

misa、mi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
プールが綺麗
フロント、ドアマンの対応が親切 特に英語が堪能でない私にアドバイス していただきました。 大変 お世話になりました。 感謝です
全貌

10/10 (非常に良い)

Jesus、Ewa Beach

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serafin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything, great location!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert、Santa Cruz

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Easy to park, easy to walk to the beach, breakfast was excellent. Nearby shopping, restaurants, and coffee shops
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

mercy

良かった点 : スタッフとサービス
Like it quiet, good view, the Staffs are very good and helpful. The only thing is, needs to upgrade everything its kind of old now.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lirio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff were very good and tried there hardest to make my stay a good one
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Aleta

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
When I arrived at the hotel on July 12,2023. there was no front desk person to check me in but they did leave a note and a key. So I self checked in. Went to my room on the second floor and I was welcomed by couple of unwanted guest - cockroaches. Room was spacious but very outdated, dirty, black mold and this weird green slime running out of the AC and down the wall. Bed was hard and pillow stink. Just a bad experience- but I’m there to scuba dive. NOW, This is when it gets real - I stayed from July 12 and checked out early to go to a different hotel on July 18. Between these date, they didn’t make or tear down the bed, no clean towels, no replenish water bottles and no toilet paper. After asking and calling numerous time - I final went to the convenient store and purchased toilet paper and water. Upon Checking out housekeeping went to check my room and he took a picture of 3 drops of coke on the sheets. The front desk said I had to pay 500 pesos for spilling coke in the sheets. I was like ummm ok but can I have the sheet? She said “No, we will wash the sheet and use them again” I was like sorry but not going to pay for this scam. I told them I had to buy my own toilet paper and water. I proceeded to say you didn’t bring me clean towels, replenish my water or change my bedding in 6 days after I ask numerous of times. People STAY AWAY FROM THIS PLACE!!
2023 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Katrina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Samuel

Check-in was quick and efficient. Though I booked the room with my credit card, security deposit is only taken in CASH, no card. Checkout experience was negative, no front desk personnel till 7:00am. I had to checkout and leave early, but nobody was there.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yasmin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Slitt men ok
Hotellet trenger oppussing, det er generelt gammelt og slitt. Pluss for store rom og balkong. Aircon på rommet kunne ikke justeres, gardinene holdt på å dette ned, var gamle og skitne. Teppet i gangen helt forferdelig. Uansett, bra lokasjon og fin underholdning med live band ute om kvelden.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hans

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Urlaub im Dezember 2022
Das Hotel / Resort ist ca 30 Jahre alt , Steckdosen der amerikanischen Besuchern angepasst ,Bad und Dusche sehr vernachlässigt ,Fliesen defekt und die Fugen schwarz schimmelig ,ebenso Badewanne es läuft fast kein Wasser ab ,nur ein Badetuch vorhanden ,keine Handtücher . Der Bengsitzer des Hotels investiert kein Geld mehr für die Instandsetzung .
2022 年 12 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Edwin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jocelyn

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room 306 is a very disappointing room one can occupied. Phone has no dialtone so if youneed any servic, you hace to go down thru stairs since they also dont have elevator. Worst shower head ever. Lamp messes up. Will not stay anymore forever.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Richard

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Al

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel for the price. Rooms were clean, aircon worked, no problems at all.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No ironing board/iron, washcloths. Room needed some light maintenance (outlet covers).
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matt

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frank、eugene

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirtiest most unsecured hotel I've stayed at in years.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ALMAMARIA H、APO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is dirty, as soon as walking to the 2nd floor and it is kind of hard to miss about the carpet being so disgusting. This is the first hotel that I have to pay an extra towel when needed.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hilda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff and the pool were ok. The location is also nice. The rooms we booked were spacious enough. However, one of the things we look forward to when checking-in to hotels is sleeping on relaxing hotel beds, but the beds here are really bad. There was no more cushion and you can already feel the springs of the mattress. It was not a relaxing sleep at all. The hallway carpets were really dirty, as if they have not been vacuumed nor shampooed in years. Will definitely not book here again.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIUS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Janからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Thank you and we hope to have you again soon to our hotel. God bless!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
t'was nice to stay here. Very accomodating staff and food was great!
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Janからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Thank you and we hope to have you again soon. God bless!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
No sleep hotel
Exit door is broken and would slam and wake us up. Janitor buffing the carpet at 2am. Didn’t get much sleep.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a great place to stay. Staff are great. Food is awesome!
2019 年 12 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Darion

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice old hotel. No elevator hence not advisable to elderlies or persons with difficulty of using stairs. Staff are great especially Joem, Front Office Staff. We will surely stay again next year.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kat

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hindi pwede magamit ang dagat, swiming pool lang. For water sports lang yung dagat.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Resort
We had a wonderful time and look forward to returning soon!
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Homey feel during the stay.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NY、USA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, safe property next to beach with outdoor pool. Friendly staff, good size rooms.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gary、Oklahoma

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The staff was nice and helpful, the price for the room was very reasonable. The room was dirty when we checked in and had to call maid service. We had to go into the hallway to to receive full Wi-Fi. Restaurant service was very slow. The television picture was grainy with very few choices for viewing.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location and affordable.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The resort is near to everything. Excellent service.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to every thing and quiet for holiday love the food and the staff
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Samuel

Good hotel but bafly needs a renovation.
Pro the room was big enough ,tv qnd aircon perfect.the hot shower and flow of water is pretty good. Wifi is also good. The pool is clean. Cons are the breakfast is not i would expect for the price they charge , i mean come on you can offer better tasting breakfast. The doors of the room , hallway and CR and the tiles cabinets can really need an uplift it seems old and has served it purpose maybe change it for a new look .by the way maybe put a gym in the hotel
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best
Very good service and the place is quite relaxing.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rolf Sture

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Rolig, flott resort
Veldig fin resort. Hyggelig personale, alltid tilgjengelig. Litt dyr resteurant, men alltid med levende musikk. Hyggelig
2019 年 1 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is very nice because it is right on the beach and close to everything. The hotel itself is nice, but the room furnishings are very dated. I tried to get online but the WiFi was terrible or non existent. I will stay there again, but will plan on not having internet access.
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在