オーバーカッセル北トラム停留所周辺ホテル

「Clean place for stay! But a bit small for two adults and one baby. Otherwise perfect!」

「Receptionists learn hospitality. When I need note book, I asked them if there are selling note. Their answer is just no, and I asked them if there is a kiosk nearby. But actually I found one 2 minutes from there. If to say just no is, what is their job? Please try to help your clients. Wifi is too week, and I can’t use it from my room at all.」

「Camera pulita e spaziosa, solamente soffitto sopra al letto un po' basso. Personale molto cortese , ristorante ottimo 」

「写真と室内が違っていて、騙された気分になりました」

「Lovely hotel room, with a very comfortable bed and very fluffy pillows. No A/C, but we didn’t need it or the provided fan as the window provided ample ventilation for us. Cleanliness is excellent. Thank you so much to the staff at Hotel Berlin for such a comfortable and lovely stay! 」

「Trotz Reservierung einer Junior Suite bekamen wir ein Standard Zimmer, ohne hierauf beim Checkin hingewiesen zu werden. Am nächsten Tag haben wir das reklamiert. Der Wechsel wurde damit begründet, dass das Zimmer für einen anderen Gast benötigt worden sei. Hinzu kommt der Zustand, alle Teppiche bis aufs Netz abgelaufen, das Zimmer schmutzig. Das ganze Schloss macht einen schäbigen Eindruck, nie mehr. 」