尾花沢市 のリゾート

「アメニティの匂いがとても良かった」

「良い面　景色がきれいで部屋も広かったのが良かった。お風呂は２つしかないですが、まあまあ広かった。 ディナーコースをこちらのミスで幼児の分を入れていなく、急遽会場のスタッフさんにお願いしたところ、お子様ランチ的な料理を提供して頂けて助かりました！ 柔軟性◎ 悪い面　設備が故障してる張り紙が散見されていて、サウナも使用できないのは残念でした。 部屋の鍵が防犯上の理由は分かりますが、1本だけなのは、少し不便でした。 食事の会場のディナーで席は見て分かりましたが、その後何も案内もなく戸惑いました💦 スタッフさんが（新人さんの方？）が多くみられましたが、色々大変かと思いますが頑張ってください👍 また利用させていただきます！ この度は家族との想い出も出来ました。 ありがとうございました！」

「寝ていて足がかゆくなったのですが布団のクリーニングされているのでしょうか？ 布団に大きい血がついていて気持ち悪かったです。 早急にご確認ください。 画像もとってあります。」

「朝食はビュッフェスタイルだが、種類が豊富 設備が整っている」

「無料の朝食は程よい種類でした。連泊したのですが、前日とは種類が違っていたので、美味しく頂けました。」

「最上川のすぐ近くで、どの部屋の窓からも最上川が望めます。 2024年の水害で、大きな被害を受けられてからの復興は、大変だったと思いますが、笑顔で、迎えて下さり、スタッフ一人ひとりが、細やかな心配りをして下さいました。 横なぐりの雨の中、車からどうやってフロントまで、行こうかと思い悩んでいたら、傘を持って駆け寄って下さいました。 温かい気持ちになれました。 スタッフ皆さんのおかげで、山形旅行は、とても心に残るものになりました。徳島から、来て良かったです。ありがとうございました。」

「お食事を用意して下さったスタッフさんの説明が丁寧でとても感じが良かった。 お部屋もお風呂も清潔に保たれていた。 欲を言えば、もっとバリエーションに富んだ数々の露天風呂があったら，もっとお風呂が楽しめたと思う。例えばお風呂ごとにテーマを決めて周りの景色やお風呂に変化をつけたら良いと思った。」