那須ハイランドパーク周辺のホテル

「スタッフが親切で良かったです 部屋のトイレの壁が、汚いのが残念でした。」

「自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。」

「隣室の音が非常にうるさかった」

「部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。」

「ペットに対して寛大で良かった」

「お風呂がカビ臭く、壁がカビだらけでした。 お部屋の壁もホコリだらけでした。 ベランダにはタバコの吸い殻が落ちていました。」

「新しい施設なので、とてもキレイで機能的な施設だった。駅近のためビジネスマンにはもってこいだと思うが、多少なりとも情緒を求める旅人には、そっけなく感じるかもしれない。」

「良かったと思います 予定があってゆっくり出来なかったのが残念でした。 また行きたいと思います。」

「小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。」

「家族4月で宿泊しました。ドーム型のお部屋に子供達も大興奮でした。BBQも私たちにはちょうど良い量と質も良く、満足です。飲み物もフリーで助かりました。お隣のラスク屋さんも食べ放題が当日はもちろん、チェックアウト後も利用できこちらも大助かりです。お部屋も、シャワールーム、トイレも大変綺麗でした。また利用したいと思います。」

「温泉の泉質が良いと思います」

「思ったより、部屋が狭かった 2部屋とって良かったです。 恐竜さんが沢山居て、末っ子(9ヶ月)が喜でました。」

「料理は最高に美味しかったです。 部屋風呂も源泉掛け流しで最高でした。 レストランのサーバントは人はいいのですが、一流ホテルとは言えないイマイチの対応でしたのが残念でした。」

「施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。」